Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lancome Uzun Süredir Beklenen Para İadesi Yapılmadı!

Mehmet
Mehmet
Lancome
22 Temmuz 2025 11:25250

LNC1000543576 numaralı siparişimizde kargodan kaynaklı bir sorun olduğu için tarafımıza para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Fakat 1 aydan fazla süredir herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu konu hakkında 10'dan fazla arama yaptık. 'Bugün, yarın' denilerek süreç uzatıldı, ancak hâlâ ödeme yapılmadı.

Not: Loreal Türkiye tarafını da aradık, ancak bir değişiklik olmadı. İki markadan da memnun kalmadık. Yaşadığımız bu mağduriyeti her yerde paylaşacağım.

22 Temmuz 2025 16:29 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Saygılarımızla

Mehmet
Mehmet
23 Temmuz 2025 14:54

Neyin açıklaması yapıldı anlamadım yazdığıma otomatik cevap veriyorsunuz iade alamadığımı söyledim 1 aydan fazla süre oldu tarafımıza bir iade olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lancome Siparişi: Ne Ürün Ne İade

Münteha
Münteha
Lancome
15 Mart 2025 20:41267

16 Şubatta sipariş oluşturdum. Sipariş numaram LNC1000467899. Bir aydır ne ürünler kargoya verildi ne ücret iadesi yapıl...

1 Destek
1

Sipariş Edilen Ürünler Ve Hediyeler Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Yapılmıyor

Gülendam
Gülendam
Lancome
28 Ağustos 2025 15:511.395

15 Ağustos 2025 tarihinde Lancome’un resmi internet sitesinden 2 adet Rénergie serum siparişi verdim ve toplamda 12.900 ...

1 Destek

Lancome Ne Kargo Ne De Bilgilendirme Gelmedi

Işıl
Işıl
Lancome
8 Mart 2025 11:591.267

Lancome web sitesinden, 20.02.2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Ürünlerim, 22.02.2025 tarihinde kargo bilgileri ma...

3 Destek4 Yorum

Lancome Ürün İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Gözde
Gözde
Lancome
19 Eylül 2025 20:00250

Lancome markasından aldığım ürünleri iade etmek için ürünleri gönderdim ve 11 eylülde İade etmek istediğim ürünler firma...

1

Yanlış İade İşlemi Ve Geciken Ödeme

Leyla
Leyla
Lancome
16 Aralık 2024 14:53255

Lancome'dan 11.11.2024 tarihinde LNC1000415808 ve LNC1000415811 numaralı iki sipariş verip bir tanesini iade ettim fakat...

Video Şikayetler

Lancome Eksik Ürünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Lancome Eksik ÜrünlerVe Bunları Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Merve
Lancome Rimelleri Her Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Lancome Rimelleri HerDefasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Profil fotoğrafı
Sevim