Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lancome Kusurlu Ürün ( Parfümün Püskürtme Kısmı Bozuk )

Lancome Kusurlu Ürün ( Parfümün Püskürtme Kısmı Bozuk )
30 Ekim 2023 13:57818

Lnc1000226332 sipariş numarasıyla elime ulaşan parfümün püskürtme sisteminde bir sorun var (bazen hiç sıkılmıyor bazen de minik minik damlalar şeklinde geliyor) sorun için defalarca aradım, videolu mail gönderdim; fakat geri dönüş alamıyorum. Hediye olacağı için aciliyeti olduğunu belirtmiştim. Ve şu an hem hediyeyi veremedim ve hem de ayın 19'undan beri bu sorunla uğraşıyorum. Gönderilen kusurlu ürünün en kısa sürede değiştirilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2023 09:01 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla

Yağmur
31 Ekim 2023 17:44

Konuyla ilgili henüz bir açıklama yapılmadı maalesef, hala videonun izlenip, tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Boyner - Hediye Mağduriyeti

4 Aralık 2023 20:08349

Boyner mağazasından 26.11.2023 tarihinde ''hediye'' olarak aldığım 1026022735 sipariş numaralı parfüm seti 04.12.2023 ta...

5
Çözüldü

Boyner Online Dan Alınan Ürün Kargoya Verilmedi

7 Ocak 2024 08:51231

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

1

Boyner Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

19 Mayıs 2025 19:14468

Boyner adlı 'büyük firma', azımsanmayacak bir fiyata ve Anneler Günü için hediye amaçlı satın aldığım parfümü, ambalajı ...

5
Çözüldü

Kayıp Parfüm Siparişi Ve İletişim Sorunları

29 Aralık 2024 10:08491

Merhaba, 30 Kasım'da parfüm siparişleri verdim. Biri elime ulaştı. Diğeriys...

Boyner Siparişinin Gelmemesi Ve Dönmemeleri

9 Ocak 2024 20:16140

30 Aralık tarihinde Boyner'den parfüm satın aldım. Şu anda ürün stokta olmadığı için siparişim hala kargoya verilmedi. D...

Video Şikayetler

Lancome Eksik Ürünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Lancome EksikÜrünler Ve Bunları Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Merve
Lancome Rimelleri Her Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Lancome RimelleriHer Defasında Başlık Kısmı Kırılıyor

Profil fotoğrafı
Sevim