Laminta

Laminta.com'dan aldığım ayakkabı, 14 Temmuz'da iade olarak karşı tarafa ulaştı. Yaklaşık hafta sonu dahil 16 gündür iadem yapılmadı. Cuma günü aradığımda pazartesi yapılacağı söylendi, pazartesi aradığımda ise bugün yatırılacağı belirtilip bekletildim ve hâlâ iade yapılmadı. Sürekli bu şekilde oyalı...

3 temmuzda ellerine geçen numara değişimi olacak ürünümün hala yenisi gelmedi bu kadar yavaş ilerleyen bir sistem daha önce görmedim. WhatsApp'tan bilgi almak için yazıyorum her gün 1 mesajla cevap veriliyor. 0 müşteri memnuniyeti. Elinizde olmayan ürünlerin stoklarını beklemek için müşteriyi bu kad...

Üç hafta önce Laminta ayakkabı sitesinden dört ürün siparişi verdim. Maalesef bunların böyle çalıştıklarını bilmeden. Bir ürünün değişimi diğer bir ürünün iptali için iki ürünü geri gönderdim. Taraflarına ulaşmasından iki hafta süre geçmiş olmasına rağmen ne para iadem yapıldı ne de değiştirmek iste...

17.06.2025 tarihinde laminta. Com'dan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri tarafıma 23.06.2025 tarihinde ulaştı fakat diğeri gelmedi. Firma ile görüşüp gelmeyen ürünümün kargo çıkışı yapılmadıysa iptalini ve para iadesi talebimi ilettim. İncelemelerini yapacaklarını ve tarafıma dönüş y...

+4

Laminta firmasından değişim talep ettim 1 numara büyük ile değiştirdiler. Tam 1 ay sonra, bugün yarın diye oyalayıp iade istediğimde hızlı kargoya verip bedeli de bana ödettiler. Gönderdikleri ayakkabıda olmadı çünkü ayakkabının kalıbı sıkıntılı yanlış yapılmış. İade veya tekrar başka ayakkabıyla de...

5 ürün aldım, 3'ü uymadığı için iade ettim. İki hafta önce yazdım, iade edilmediğini ve önümüzdeki hafta yatırılacağı söylendi. Bekledim, bir sonraki hafta oldu, hâlâ yatırılmadı. Sürekli oyalıyorlar. 1 ay oldu, iade ettiğim halde hâlâ paramı yatırmadılar. Sürekli 'bugün, yarın' diyerek oyalıyorlar.

Ürünüm yanlış geldi. Yaklaşık iki hafta boyunca ürünüm elime ulaşmadı. Yanlış adrese gönderildi. WhatsApp üzerinden iletişim kuramıyorum. İletişim numaralarına cevap alamıyorum. Ürünümün iadesini gerçekleştiremiyorum. Ücretimi alamıyorum. Çok kötü bir firma.

13 Mayıs tarihinde laminta.com dan alışveriş yaptım. Ürün küçük gelme sebebiyle kargo koşullarına uygun iade ettim. Bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda kargo takibinden bakıp elinize ulaşmış fakat sitenizde hala beklemede yazıyor dedim, bir hafta içerisinde elinize ulaşır dediler. Bugün W...

Laminta.com'dan bir ayakkabı aldım, geldi. Ayağımda güzel durmadığı için iade ettim. İade sürecinin 15 iş günü süreceğini söylediler. Ayrıca gidiş geliş kargo bedeli olarak 170 TL kesileceğini öğrendim. Aldığıma pişman oldum.

Laminta isimli siteden alışveriş yaptım. Kargoya verilirken bana bilgi verilmedi. Fatura adresi ve teslimat adresi doğru olmasına rağmen, ürünü başka bir adrese göndermişler. 800 TL'ye aldığım ürünün yalnızca 630 TL'sini iade ettiler. Ayrıca, verdiğim adres yerine başka bir adrese gönderim yapıldığı...

Laminta ayakkabıdan ayakkabı siparişi verdim. Yanlış numara verdiğim için hemen WhatsApp dan yazdım. İptal mi edeyim yoksa günceller misiniz diye güncelleyeceklerini söylediler fakat ayakkabı yanlış geldi. Ardından da sürekli oyalayarak ayakkabımın değişimini sağlamadılar. Yanlış gelen ayakkabıyı yo...

Sipariş verdiğim ayakkabı yanlış numara olarak gönderildi. Verilen iade koduyla ürünü değişim için MNG Kargo ile gönderdim. 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün ellerine ulaşıp ulaşmadığını sorduğumda, ismimi sorup bir daha dönüş yapmıyorlar.

Ürün iadesini asla sağlamıyorlar. Sürekli bekletiyorlar. Karşımda doğru düzgün muhatap bile bulamıyorum. 14 Nisan'da vermiş olduğum iade ayakkabının ücreti, bugün 3 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tarafıma sağlanmış değil. Yetkili birileri bulamıyorum. Hiçbir şekilde iletişime de geçmiyorlar; defalarca y...

17 Nisan tarihinde verdiğim ayakkabı siparişi kargoya verilmedi. Bu süreçte bana sürekli farklı bilgiler verildi. Ayakkabının üretimde olduğu söylendi, ancak hala stokta var olarak görünüyor ve satışı devam ediyor. 13 gün sonra kargoya verdiklerini belirttiler. Takip numarası istediğimde ise yeniden...

laminta.com üzerinden (@lamintacom) 20 gün önce verdiğim siparişim elime ulaşmadı. Sorduğumda karışıklık ve yoğunluk olduğunu söylüyorlar. Okey diyorum, salı günü çıkacak diyorlar. Ben de ek olarak 2 sipariş daha veriyorum. Bugün geliyorlar, fakat yine 20 gün önceki siparişim yok. Telefonlardan ulaş...

Laminta Adana mağazasından iki ürün online ödeme ile havale yapılarak alındı. Aynı şehirde olmamıza rağmen ürünlerin gelmesi bir hafta sürdü. Ne fatura ne irsaliye ne de herhangi bir makbuz vardı. Kargo poşetinin üstünde ürün iki tane alınmasına rağmen elime sadece bir ürün ulaştı. Aradığımda halled...

Kargoya sipariş verdikten 1 gün sonra verileceği söylendi, ancak verilmedi. Özel ricada bulunmuştum oysa ki, çünkü bayramdan hemen sonra lazımdı. Gelir diye tutturdular, paraya gelince anında isteyip peşine dekont istemeyi biliyorlar maşallah. İade istediğimde görmezden geliniyor. İlgisiz bir firma.

Lamintanın internet sitesinden aldığım ürünü, kalıbı dar olduğu için değiştirmek istediğimde, 'bir daha değişim yapmayız' deyip değişim yapmadılar. Hiçbir şekilde müşteriye olanak sağlanmıyor. Memnun etmek için bir çabaları yok. Yıllardır alışveriş yaptığım yerden tiksindim, bir daha asla alışveriş ...

İade için ürün gönderdim, 10 gün oldu. Hâlâ ücret iadesi yapmadılar. Benden WhatsApp'tan hattındaki çalışan IBAN numaramı istedi ama yine de yapılan bir ödeme yok. Hiç memnun kalmadım bu alışverişimden. Değişim istedim, en başta o da yok dediler. Ücret iademi istiyorum, bir an evvel.

Laminta mağazasından ayakkabı aldım ve hatalı ürün gönderdiler. Ürünün arkasında durmayıp değişim yapamayacaklarını belirttiler. Ürünün hatalı olduğunu bile bile gönderip üstüne de 2 yıla aşkındır ben oradan alışveriş yapıyorum ve onlara hiçbir üründe sorun çıkartmadım ilk defa bir rica bulundum müş...

Laminta denilen internet sitesinden '1 alana 1 bedava' kampanyası vardı, ayakkabı aldım. Tamam ama gelince 1 numara büyük geldi. Değişim istiyoruz dedim, cevap hayır oldu ama herhangi bir görüntü ya da yazı yoktu, 'değişim yok' gibi. Yazıklar olsun ki firma olamamışlar, iade değil değişim istiyoruz ...

Öncelikle 27 Kasımda iki adet ayakkabı sipariş verdim. Trendyol'dan alacaktım ancak bedeni orada kalmamıştı. Bende kendi sitelerinden alayım dedim ancak o tarihten itibaren hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. WP hattına mesaj attım üretimden dolayı kargoya veremediklerini söyl...