to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm yanlış geldi. Yaklaşık iki hafta boyunca ürünüm elime ulaşmadı. Yanlış adrese gönderildi. WhatsApp üzerinden iletişim kuramıyorum. İletişim numaralarına cevap alamıyorum. Ürünümün iadesini gerçekleştiremiyorum. Ücretimi alamıyorum. Çok kötü bir firma.
Ürünüm Ağustos ayında yanlış adrese bırakıldığı için iade edildi. Kredi kartıyla yapmış olduğum ödeme Ekim ayına girmemize rağmen hala iade edilmedi. İletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler fakat değişen bir durum olmadı. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site. İademi hemen tale...
1 haftadır siparişim elime geçmedi ve hiçbir bilgi gönderilmedi. Daha önce de sipariş verdiğim bir markaydı. Şu an sipariş alındı mı, kargoya verildi mi hiçbir şekilde bilgi yok ve WhatsApp üzerinden yazıyorum, cevap yok. Arıyorum, cevap yok. Çok sorumsuz bir firma, şikayet edeceğim gerekli yerlere.
Parasını ödediğim halde, defalarca aramama ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen ürün gönderilmedi. Gönderilmeyen ürünün iadesini talep ettim. Ne yazık ki bu talebim de karşılanmadı. Mağduriyet yaşayabilirsiniz. Ayrıca bana kuramsal açıklamalar yapmaları da sorunun çözümüne katkı sağlamadı.
Web sayfaları üzerinden alışveriş yapmanızı önermiyorum. Aldığınız ürünü iade edemiyorsunuz. Tüketici Hakları'na tamamen aykırı bir davranış. WhatsApp üzerinden değişim yapılıyor o süreçte o kadar yavaş ve yanlış ilerliyor ki. Fotoğrafını atmama rağmen yanlış ürün gönderildi. 2 gün önce WhatsApp üze...
Gönderilen ürünü haftalarca bekletip yanlış göndermişler. Ayın dokuzunda iptali girdim, Aralık dokuzda, bugün 31 Aralık, bu sefer de paramı iade etmediler. Bir türlü ulaşamıyorum. Benim paramı iade etsinler, yanlış gönderilen ürünlerini ben geri gönderdim. Ne kadar kötü bir deneyim yaşadım. İlk defa...
Yorumlar