Kargonun 0.001 Kg Ağırlık Gösterdiği İçin Siparişimde Eksik Ürün Şüphesi

Lamelif internet sitesinden çok sayıda kot ürün siparişi verdim, bu sipariş için ödememi de online olarak yaptım. Siparişim kargoya verildikten sonra Kargonva üzerinden SMS ve takip ekranı ile bilgilendirildim.

Kargo takip ekranında “Ağırlık / desi” kısmında 0.001 kg yazdığını görünce ciddi şekilde tedirgin oldum. En az 10 parça kot ürün siparişi vermiş olmama rağmen ağırlığın bu kadar düşük görünmesi, paketimin eksik ürünle gönderilmiş olabileceği ya da sistemde bir hata olduğu konusunda kafamda soru işaretleri oluşturdu. Bu siteden daha önce de birçok kez alışveriş yaptım, ancak ilk defa online ödeme yaptığım siparişte böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu da güvenimi olumsuz etkiliyor.

Lamelif’ten ve Kargonva’dan, kargomun gerçek ağırlığı ve içeriği konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, bu 0.001 kg bilgisinin neden böyle göründüğünün açıkça izah edilmesini ve siparişimde herhangi bir eksik veya hata varsa derhal düzeltilmesini talep ediyorum.