Lal Pırlanta Siparişimi 1 Aydır Göndermiyor

Sayın Yetkili,

lal pırlanta (https://www.lalpirlanta.com) internet sitesi üzerinden 22.05.2024 tarihinde tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Firmanın 10 iş günü içinde kargoya vermesi gerekirken bu tarihten beri yaklaşık 20 gündür yüzüğün hala üretim aşamasında olduğu site kaynaklı bilgilerde görünmektedir. İlgili Firmaya mail, telefon ve WhatsApp üzerinden yazmama ve ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ve cevap alamamaktayım. İlgili Firmanın insanları mağdur etmesini ettiğini ve ödemesini peşin olarak aldığı ürünlerin gönderimini verdiği 10 iş günü sözüne sadık kalmadığı sebebiyle şikayet etmek istiyorum.

Saygılarımla,

E*** E*** M*****