to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım günü Laidee Ümraniye şubesine, kendi nişanım için elbise bakmaya gittim. WhatsApp üzerinden bana iletilen mesajda 4 ürün deneyebileceğim belirtilmiş olmasına rağmen, mağazada sadece 2 elbise denememe izin verildi ve daha fazlasını denememe müsaade edilmedi. Oysa internet sitesinden önceden elbiselere bakıp beğenerek, özellikle denemek için mağazaya gitmiştim.
Mağazadaki personel son derece ilgisizdi; yüzümüze dahi bakılmadı, bizimle doğru düzgün iletişim kurulmadı ve yalnızca 2 elbise denettirilip ilgilenilmeden geçiştirildik. Müşteriyle bu kadar soğuk ve isteksiz bir şekilde ilgilenilmesi, hele ki özel bir günüm olan nişanım için alışveriş yapmaya gitmişken, çok rahatsız edici bir deneyim oldu.
Bu nedenle, Ümraniye şubesinde görevli personelin müşteriye yaklaşımı ve deneme hakkı konusunda bilgilendirilmesi ve uyarılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
01.09.2024 tarihinde Ümraniye'deki Laideecouture mağazasına bilgi almak amacıyla gittim. Ancak kapıdan içeri bile davet edilmedim ve bana sadece WhatsApp üzerinden fiyat bilgisi verileceği söylendi. Mağazada çalışan personelin müşterilere bu şekilde yaklaşması, kapıdan içeri buyur edilmemek ve ilgis...
Geçen hafta ve bugün Ümraniye Laidee Conturee şubesine elbise dikimi ve ürün bilgisi almak için gittik. Her iki ziyarette de personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştık. İlk gidişimde sadece fiyat bilgisi verildi, yüzüme bile bakılmadı. Bugün ablam bilgi almak istediğinde ise konuşmasına dah...
Laidee Ümraniye şubesinden nişanım için elbise kiraladım. Asla memnun kalmadım. Sözleşmede 31 Mayıs'ta almam gereken elbise için iletişime geçtiğimde 'elbise kuru temizlemeden çıkmadı, 1 Haziran saat 17.00'den sonra gelin' diye bir uyarıyla karşılaşıyorum. Çatalca'dan Ümraniye'ye istediğimde gelemiy...
Laidee couture markasından nişanım için elbise kiraladım. Kiraladıktan sonra elbisenin boyunun uzun olduğunu kısaltmak istediğimi belirttim. İmzalanan sözleşmede kiralayan müşterinin boyu kesmeden kısaltma hakkına sahip olduğu yazılıyor. Görevliye bunu söylediğimde kumaşlarının narin olduğunu kısalt...
Terziayhan Ümraniye şubesinde istediğimiz takım elbisenin bedeni kalmadığını ve eve kargo ile gönderebileceklerini ancak kargo yoluyla yapılan satışlarda iade kabul etmeyeceklerini önce bir kadın satış danışmanı söyledi. İtiraz ettiğimizde müdürüne danışıp tekrar iade kabul etmediklerini belirttiler...
Yorumlar