Sipariş İptali Talebinde Kaba Yaklaşım Ve Mağduriyet
23.08.2025 tarihinde Laidee Counture markasından Mihri ve Flower model abiye elbise siparişi verdim ve kredi kartımdan toplam 41.050₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram 669AY8582X. Siparişi online olarak oluşturdum.
Geçtiğimiz hafta ürünün ölçüleri ve rengi için benimle iletişime geçildi, gerekli bilgileri paylaştım. Ancak dün akşam tekrar mesaj gönderilerek ölçülerde eksik olduğu ve istediğim rengin ne olduğu tekrar soruldu. Hazırlanan bir ürün için nasıl tekrar ölçü ve renk sorulabildiğini anlamıyorum; bu durum ürünün henüz hazırlanmadığını açıkça göstermektedir. Bu nedenle, yaşadığım olumsuz bir olay sonrası ve üretime başlanmadığı için siparişi iptal etmek istediğimi belirttim.
Marka sahibi E*** C**** Y***** ile iletişime geçtiğimde, oldukça kaba bir üslupla iptal talebimi reddetti ve elbisenin hazırlanmaya başlandığını, bu nedenle iptal edilemeyeceğini söyledi. Ayrıca bana yalan söylediğime dair imalarda bulundu. Bu yaklaşım beni son derece mağdur etti.
Siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




