to read complaints and reviews, or file yours.Ladonia Otel'de Hijyen İhlali Ve Tam İade Talebi
15–19 Temmuz tarihleri arasında, beş gün dört gece olarak planladığımız tatilimizi Ladonia Otel Adakule’de ciddi hijyen sorunları nedeniyle dört gün üç geceye düşürmek zorunda kaldık. Otele adım attığımız andan itibaren temizlikle ilgili sorunlarla karşılaştık ve ne yazık ki temiz olduğunu söyleyebileceğim tek bir alan bile yoktu.
Oda, restoran, havuz, ortak kullanım alanları, tuvaletler ve mutfak dahil her yerde hijyen açısından son derece rahatsız edici bir tabloyla karşılaştık. Konaklama boyunca bu durum değişmedi, temizlik ve hijyen standartlarının bu kadar düşük olması hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi çok olumsuz etkiledi ve tatilimizi yarıda kesip otelden erken ayrılmak zorunda bıraktı.
Yaşadığımız bu ciddi sorunlara rağmen otelde konuşacak, derdimizi anlatacak tek bir muhatap bile bulamamış olmamız ayrıca çok üzücüydü. Şikayetimizi iletebileceğimiz, çözüm arayabileceğimiz yetkili bir kişiyle görüşemedik ve bu da mağduriyetimizi daha da artırdı.
Bu konaklama için toplam 31.880,10 TL ödeme yaptım. Aldığım hizmet, ödediğim bedelin çok altında kaldığı ve tatilimiz hijyen koşulları nedeniyle resmen zehir olduğu için, ödediğim ücretin tamamının yasal faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum.
Ladonia Hotels Adakule'de 15-19 Temmuz tarihleri arasında konakladığım otelde hijyen sorunları yaşadım, temizlik eksikliği nedeniyle tatilimi erken sonlandırmak zorunda kaldım ve otelde sorunumla ilgilenecek bir yetkili bulamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar bir gelişme yaşamadım.
