to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Numara Gönderilen Lacoste Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi
Papuc Konağı’ndan kapıda ödemeli olarak Lacoste marka, 43 numara siyah beyaz ayakkabı siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargodan ise lacivert renkte, 42 numara bir ürün çıktı. Ürünü kapıda kontrol etmeden, firmaya güvenerek 1.349,99 TL ödemeyi yaptım ancak yanlış ürün gönderildiğini sonrasında fark ettim.
Ürünü değiştirmek veya iade etmek için iletişime geçmeye çalıştım, gerekli tüm bilgilerimi de ilettim fakat ne geri dönüş yapan oldu ne de yardımcı olan biri çıktı. Herhangi bir yönlendirme yapılmadığı gibi muhatap bulamıyorum.
Yanlış renk ve numarada gönderilen bu ürünün, ek bir ücret talep edilmeden doğru ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim 1.349,99 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
