to read complaints and reviews, or file yours. 
02/06/2025 tarihinde arkadaşım tarafından Lacoste mağazasından satın alınan bir ürün tarafıma hediye olarak verilmiştir. Bugün, 04/06/2025 tarihinde, ürünün bedeni uymadığı için Adana’daki Lacoste mağazasına değişim talebiyle başvurmuş bulunmaktayım.
Ancak mağaza yetkilileri, ürünün kullanıldığı iddiasıyla değişim talebimi reddetmiştir. Ürün yalnızca denenmiş olup, kesinlikle kullanılmamıştır. Ürünün ense kısmında yer alan hafif tozlanma sebep gösterilerek değişim kabul edilmemiştir.
Görsellerden de açıkça görüleceği üzere, ürünün herhangi bir kullanım izi bulunmamaktadır ve iade koşullarına aykırı bir durum söz konusu değildir. Tarafıma hediye edilen bu ürünü yalnızca uygun bedeniyle değiştirmek istemekteyim. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
17.07.2025 tarihinde Lacoste Bodrum Midtown AVM mağazasından aynı model (Paris Polo) iki farklı renkte Polo t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini mağazada deneyerek aldım ve bedeni tam oldu. Diğerini ise denemeden aldım. Her iki ürünü de hiç giymeden, yalnızca evde yıkama yaptıktan sonra fark ettim...
Adana Lacoste mağazasından aldığım 2 adet Polo yaka Lacoste t-shirt'ün kemer kısmı adeta gemi gibi genişledi. Değişim talebiyle mağaza incelemeye gönderdi fakat ret cevabı geldi. Mağaza çalışanları dahi bu nasıl olur. Nasıl iade kabul etmezler diyerek ikinci kez incelemeye gönderdi. Ürünleri ve yine...
Yaklaşık 5 ay önce Adana Lacoste mağazasından aldığım saatin içine su kaçtı ve kontrol için Adana mağazanıza 15 haziranda verdim. 2 hafta içinde dönüş olur denildi ama 3 hafta sonra ben mağazaya ulaştım ve ürün mağazada unutulmuş ve kontrole gitmemiş. Saat için 09.07.2024 de SMS geldi ve değişim ona...
2 Mayıs 2025te Nişantaşı City's AVM Lacoste'tan satın aldığım sarı elbisenin (jelatin içinde) 9 gün sonra Mersin'deki evimde denediğimde bedeni uyumsuz oldu. Elbiseyi Forum Mersin AVM Lacoste mağazasına götürdüm ve elbisenin tadilatlı olduğunu söylediler ve tadilatı benim yaptırdığımı iddia ettiler....
14.06.2025 tarihinde Zorlu Center Lacoste mağazasından HH0044470VT40 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü, etiketteki bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca profesyonel kuru temizlemeye verdim. Ancak kurutemizleme sonrası pantolon ciddi şekilde küçüldü, kumaş dokusu bozuldu ve ürün kull...
Yorumlar