to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Kırık Ürün, 3 Haftadır Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama
21 Ekim’de Lacoste’un internet sitesinden 900 TL ödeyerek sanal kart ile bir toka satın aldım. Ürün tarafıma kırık şekilde ulaştı ve hemen iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 8305855272111892.
O günden bu yana, yaklaşık 3 haftadır ücret iadem yapılmadı. WhatsApp hattı, telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı bir gerekçe sunuldu: önce “kusurlu ürün incelemesi” denildi, sonra “yasal süreç” gerekçesiyle bekletildim, ardından “iadeniz gerçekleştirildi” mesajı gönderildi. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sonrasında ise “banka geri iade etmiş” gibi açıklamalarla tekrar oyalandım.
Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşadım. Sürekli olarak oyalandığımı ve paramın iade edilmediğini düşünüyorum. Ücret iademin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
