to read complaints and reviews, or file yours. 
Lacoste.com.tr sayfasından satın almış olduğum TH1708 Ürün kodlu Lacoste Organik Pamuk Unisex Relaxed Fit Bisiklet Yaka Beyaz T-Shirt ürünümün hem sağ kol hem de sol kol altı dikiş atması ve yırtılma meydana gelmiştir. Bu sebeple ürünümü incelenmek üzere Lacoste firmasına 5053******61 Gönderi kodu ile gönderim sağladım 07.09.2023 Tarihinde teslim edilmiş olup LAC795**0 numaralı iade numarasıyla inceleme başladı ve bugün 22.09.2023 tarihinde de inceleme sonucu mesajı tarafıma iletilmiş olup ''İmalat hatasından kaynaklı bir sorun olmadığı kanaatine varılmıştır'' bilgilendirmesi mesajda yer alıyordu Dikişleri atan yerin ve yırtılan bölgenin fotoğraflarını kanıt olarak ekte ekleyeceğim her kes görsün göz göre göre mağduriyet nedir nasıl yapılır her kes bilsin istiyorum. Dikişi atan yırtılan kısım nasıl olur da imalat hatası kaynaklı bir sorun yok sonucu çıkabiliyor. Anlamış değilim. Doğrusu bu kadar basit mağduriyet olunmaz olmamalı. Hiçbir müşteri bu şekilde mağduriyet yaşamamalı ilk defa alışveriş yapmıyorum bu firmadan bu başıma gelen ikinci olay aynı firmada Doğru kararlar alınmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep eder konu ile ilgili en kısa sürede gereğinin yapılmasını talep ve arz ederim. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne verip tarafımca sonuç çıkacağından hiçbir şüphem yok ve o zaman ürünü kabul etmek zorunda kalacaksınız
Lacoste sitesinde almış olduğum tshirtlerden bir tanesinin ambleminde dikiş hatası var iade için tshirtü gönderdim incelenip ürünün tarafıma bu mesaj atılarak (Sn. Murat Ş****, LAC820258 numaralı iadeniz dikkatli şekilde incelenmiş ve imalat hatasından kaynaklanmadığı kanaatine varılmıştır. Bu neden...
Satın almış olduğum Lacoste marka Polo yaka tişörtte kısa sürede dikiş açılması meydana gelmesi ve garanti süresi içinde firma tarafından sorunun kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle kabul edilmemesi hakkında. Yaklaşık bir yıl önce Lacoste markasına ait bir Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürün 2 yı...
27.07.2023 tarihinde 6 beden Classic fit kahve tonlarında Polo yaka t-shirt aldım. 1 hafta 10 gün kadar sonra giyindim fakat renk atması oldu. İncelemeye gönderildi ve yenisinin verilmesi uygun görüldü. 06.09.2023 tarihinde aynı beden aynı renk t-shirt tarafıma gönderildi. O tarihten bu tarihe kadar...
Öncelikle uzun süredir Lacoste müşterisiyim. Daha önce birçok ürün incelemeye gidip geldi. Değişim olarak %10-15 arasında yardımcı olundu, diğerlerinde ise kullanıcı hatası denildi birçoğunda ve arafta kaldığımda oldu. Belki yanlış yıkadık ya da ben yaptım gibi firmada çok suç aramadım ama iki defa ...
Yorumlar