to read complaints and reviews, or file yours.Lacoste Ayakkabının Gıcırdama Ses Çıkarma Sorunu
Yaklaşık 1 ay önce Lacoste marka ayakkabıyı İzmir Optimum dan aldım. Ürünü ilk birkaç girişimde sorun yaşamadım ancak 3. Girişimden itibaren ayakkabı inanılmaz gıcırtı yapıyor. Zemin ayırt etmiyor üstelik. Fişini de attım. Ama 2 kere giydiğim ayakkabı sesten dolayı tekrar giyilmez hal aldı. Ürünün tamiri değişimi ya da iadesini istiyorum
Gelişme
SuperStep ( İzmir Gaziemir Optimum ) mağazasından Ocak ayında Lacoste marka ayakkabı aldım. Ayakkabının sol tekinden tabandan kaynaklı bir ses var. Ayakkabı o kadar çok ses çıkarıyor ki gitmek mümkün değil. 1 ay içinde SuperStep e götürdüm. Hatta SuperStep e 2 kere incelemeye verdim iade ya da değişim yapmıyorlar. Kusurlu ürün satarak kazanç sağlamak ne kadar doğru. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetçi oldum. CİMER e de yazacağım. Ayıplı mal satarak kazanç sağlamanıza izin vermeyeceğiz.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
Ürün bariz bir şekilde ses çıkarıyor ancak buna rağmen iade almıyorlar. Utansınlar diye video koyuyorum. Bu şekilde kimse bu ayakkabıyı giyemez. Param çöp oldu.
Hala şikayet ile ilgili çözüm sunamadılar. Kusurlu ürünleri satmak hiç etik değil. Aldığım ayakkabıda üretim hatası varsa iade alınmalı ya da değişim yapılmalı. Ancak tek düşünceleri belli li kusurlu ürünleri elden çıkarmak. Ayakkabı aldığıma bin pişman oldum. 3 bin liram çöpe gitti resmen : asla çözüm sunamıyorlar.
