Lacoste Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı




Online Lacoste sitesinden 2 çift ayakkabı aldım biri tamamen yırtıldı. Diğer çiftide de boya verdi. Online olarak gönderdim üretim hatası yok dediler ve geri gönderdiler. Müşteriye bu şekilde geri dönüş yapılmaz ürünleri 3 ay giydim ve şu an kullanılamaz haldeler
Gelişme
Lacoste iki kere iade etmeme rağmen iadeler kabul olmadı kullanıcı hatası 2 ayda ayakkabının her yeri yırtılmaz boya vermez iç topuğu yırtılmaz ve tamamen fabrika hatası ayakkabılar bir daha alışveriş yapmam yapmayın derim. Marka güveni sıfır. Yardımcı olacaklarını söylediler asla olmadılar
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
Şikayetim gene sonuç bulamadı. Bana yardımcı olacaklarını söyledi müşteri temsilcisiniz sonuç değişmedi




























