Lacoste Ayakkabı Sorunu: Sol Ayak Vurması Ve Mağduriyet

Nisan ayında yeni sezon modeli spor ayakkabı aldım. Ayakkabı, sol ayağımı yara edecek şekilde vurdu. Ben de ürünü Lacoste'un 5M Migros Antalya şubesine götürdüm. Ayakkabıyı iade etmek için değil, sağ ayak vurmazken sol ayağın nasıl bu denli sorun yaratabileceğini anlamak için incelemeye gönderdim. Şimdi mail ile iade yapılmayacağına dair geri dönüş yapmışlar. Mağduriyetimin çözülmesini bekliyorum. İade etmek için vermedim, ayrıca onarılmasını ya da yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Ürünlerinizi satarken 2 yıl garanti veriyorsunuz, bu konu ile ilgili dönüş yapın. Buradan cevap alamazsam Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri

















