to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ve Tadilatlı Elbise Satışı Sonrası Değişim Talebim Reddedildi
2 Mayıs 2025te Nişantaşı City's AVM Lacoste'tan satın aldığım sarı elbisenin (jelatin içinde) 9 gün sonra Mersin'deki evimde denediğimde bedeni uyumsuz oldu. Elbiseyi Forum Mersin AVM Lacoste mağazasına götürdüm ve elbisenin tadilatlı olduğunu söylediler ve tadilatı benim yaptırdığımı iddia ettiler. Ürün değişimimi yapmadılar. Ürünü almadılar ve biz kurum içi yazışma yaptık diyerek beni geçiştirdiler.
Ürüne tarafımca hiçbir tadilat yapılmamıştır, ürünün iç etiketi zaten teslim aldığımda yoktu. Bana kullanılmış ürün satıldığını düşünüyorum.
CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum.
Ürün değişimi hakkımı talep ediyorum. Müşteriye iftira atan ticaret anlayışınızı kınıyorum
Gelişme
20 gündür inceleme bitmedi! Nişantaşı n city's mağazasından tadilatlı elbise sattılar, değişim kabul etmiyorlar, incelemeye gönderdik 20 gündür cevap yok! Tüketici Hakem Heyeti'ne konu taşınmıştır! Kurumsal kimliğinize hiç yakışmadı, iflasınızın yakın olduğunu öngörmek hiç de zor değil Eren perakende mağduriyet yaratıyor sadece! Yazık!
