to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat 2025'te aldığım ürünlerime ne ben ne de Tema World mağazası ulaşabildi. Ürünlerimiz kayıp. Kargo firması evlere şenlik; müşteri hizmetleri sadece adı var, başka hiçbir işe yaramayan insanları toplamışlar bir araya. Kimin kimden haberi yok. S**** Bey ya da H***** Hanım, inşallah 15 gün geçti, arayacaklar.
Merhabalar, 03.02.2025 tarihinde Lacoste'un internet mağazasından ayakkabı sipariş verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen... ürün halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verilmesi için talep girdiklerini söylüyorlar ama ne gelen var ne giden sadece oyalıyorlar. En iyi yapabi
23.02.2025 tarihinde verdiğim sipariş henüz kargoya verilmedi. İşin daha garibi müşteri temsilcisi ürünün nerede olduğu ...ne zaman gönderileceği konusunda hiçbir bilgi vermiyor. Eren Holding genel merkezi ile görüştüm ancak onlarda çözüm üretmediler. Çaresiz bekliyorum. Trajikomik bir durum içindeyim.
Lacoste firmasından vermiş olduğum sipariş 15 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizme...tlerine yazdığımda 3 kere kargo tarihi revize edildi. En sonunda 'Ürün kalmamıştır' gibi tarafıma döndüler. Gerçekten büyük pişmanlık!
Lacoste internet sitesi üzerinden 23.06.2025 tarihinde verdiğim sipariş kargoya teslim zamanı 23.06.2025-25.06.2025 tari...hleri arasında olmasına rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok sorunu olduğunu tedarik edilemediği takdirde iptal edileceği söylendi. Ürün stokta olmadığı h
Lacoste'un kendi sitesinden 6 Ocak'ta aldığım ürün hala kargolanmadı ve ulaşmadı. Asla e-posta ile bilgi verilmiyor. Kaç... kere aradım, müşteri hizmetleri her aradığımda farklı bir şey söylüyor. En sonunda suçu kargoya attılar. 16 gün geçti ve hala sonuç yok.
