Eksik Ürün Ve Yırtık Paket: Beklenmedik Mağduriyet




Online'dan iki tane ayakkabı siparişi verdim fakat bana biri geldi. İki ürünün de aynı paket içerisine koyulduğu söyleniyor ama bir tane ayakkabı var.
Ve paket yırtık bir halde ağzı açık şekilde geldi. Hepsijet kargo firmasından.
Kargo firmasını aradım, yapılacak bir şey olmadığını, gönderici firmayla iletişime geçmemi söylediler. Lacoste müşteri hizmetlerini aradım, onlara durumu izah ettim, kamera kayıtlarına falan bakacaklarını söylediler ama yine kesin içimi rahatlatacak hiçbir şey söylenmedi.
Çok büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Asla böyle bir şey beklemiyordum.
Parasını ödediğim şeyin mağduriyetini yaşıyorum, elime geçmediği halde.


















