Lacoste Ve Hepsijet Arasında Sipariş Bilgi Karmaşası
Lacoste internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Pazartesi günü sipariş verildi, Çarşamba günü kargoya verildi bilgisi görüldü. Lacoste sitesinde gönderildi yazıyor. Kargo sorgulamada Hepsijet sitesinde sorguladığında bulunamadı diyor. Lacoste canlı destek net bilgi vermiyor. Hepsijet ile iletişime geçtim, biz henüz teslim almadığımızdan sorgulama ekranında çıkmaz, görüntülenmez, bulunamadı hatası verir gibi söylemler ifade ediliyor. Madem kargo teslim almadı, neden Lacoste sitesinde gönderildi bilgisi veriyor? Günümüz şartlarında internet siparişleri 1 günde gelirken ben niye bu sorunu yaşıyorum? Firma ayrı, kargo ayrı bilgi veriyor. Bir hediye aldım, resmen mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizleri aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili e-mail adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri




















