Beyaz Polo Yaka Tshirtte Çekme Sorunu Ve Yetersiz Mağaza Çözümü

Geçen sene Cepa Lacoste mağazasından 2 tane Polo yaka tshirt satın aldım. Aldığım açık mavi renkte hiçbir problem olmamasına rağmen, beyaz renkte olan tshirt fark edilir. Derecede boydan çekme yaptı. Mağazaya giderek sorundan bahsettim, hatta üzerimde mavi rengi vardı ve bunda bir sorun yaşamadığımı ama beyaz olanın çektiğini söyledim. Kurutma makinesi kullanıp kullanmadığım soruldu, kullanmadığımı söyledim. Ürünü hemen incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucu, üründeki deformasyonun kullanım ve bakım talimatlarına göre uygun işlem görmemesinden kaynaklandığı olduğu SMS tarafıma iletildi. Polo yaka tshirtlerin çoğu rengini satın aldım ve hiçbirinde çekme problemi yaşamadım. Bu sistemdeki alışverişlerimden rahatça görülebilir. Sözde müşteri memnuniyeti ön planda tutan mağazanızdan bir daha alışveriş yapmayacağım ve bunu her yerde paylaşacağım.