to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com sitesinden Marmaris Labranda Mares oteline 6-11 Temmuz 2025 tarihleri için rezervasyon işlemi yaptığım sırada yaşadığım aksilik nedeniyle doğrudan oteli arayarak durumu anlattım. Hotels.com'da kara manzaralı standart oda fiyatının 39.044 TL olduğunu onlarında bu fiyata verip vermeyeceklerini sorduğumda yetkilime durumu sorayım dedi rezervasyona bakan personel. Yaklaşık 15 dakika sonra geri dönüş yaparak bu fiyata veremeyeceklerini, ayrıca bu site ile anlaşmalarının olmadığını söyledi. Nasıl olur. Anlaşmanız olmayan site fiyat verip rezervasyon yapabiliyor dediğimde yapabilirler ama otele geldiğinizde yer veremeyiz dediler. Hotels.com yetkililerine soruyorum. Marmaris Labranda Mares oteli ile anlaşmanız var mı yok mu? Yoksa böyle bir rezervasyonu nasıl yapabiliyorsunuz? Anlaşmanız varsa otel yetkilisi nasıl yok diyebiliyor (Otel görevlisi ile görüşme saatim 29 Haziran günü 19.36)?
Labranda mares Marmaris oteli için 6-9 Eylül 2024 tarihleri için kendi internet siteleri olan https://www.labranda.com/tr/mares-marmaris adresinden rezervasyon yaptım. Fakat kredi kartımı yazdığım halde ödeme çekilmedi sonrasında ödemenin depozito gerektirmeyen bir ödeme olduğu yazdığını fark ettim....
Labranda Mares Marmaris otele ağustos ayı için iki çift olarak rezervasyon yaptırmak istedik. Hayatımızdaki en kötü rezervasyon yapma işlemi deneyimini yaşadık. Yaklaşık 5 saat boyunca rezervasyon yapamadık, eksik bilgilendirme sebebi ile rezervasyonu iptal ettik! Kendi eksik bilgileri yüzünden ipt...
Labranda Mares Otel 5 yıldızı kesinlikle hak eden bir tatil yeri değil. Neye göre 5 yıldız anlamış değilim. Sanırım daha otel geçmişi olmayan kişilerden kaynaklı. ETS aracılığı ile 29 Mart giriş yaptık ve hala oteldeyiz. Otelin hizmet anlayışı kesinlikle sıfır. Personeller masaları zamanında boşalt...
Merhaba, Marmaris Labranda Mares Oteli'ne temmuz ayında rezervasyon yaptırdık. Yaptırırken iptal durumunda paramızın iade edileceği söylendi. 1 hafta sonra iptal ettik. Sıkıntı yok, paranız 3-5 güne iade edilecek dendi. Daha sonra tekrar aradık, yine en kısa sürede iade edilecek dendi. Sürekli bu şe...
Yorumlar