to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ay Cosmiq satıcısından La Roche Posay Cicaplast Baume b5 100 ml ürünü 599 TL’ye satın aldım. Fiyatı görece uygun olduğu için sipariş vermeden önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum, orijinal olduğu söylendi ve buna güvenerek siparişi oluşturdum. Ürün 9 Nisa...
La Roche-Posay Cicaplast Baume b5 kremi daha önce de sorunsuz kullandığım için yeniden satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan, 20 Ocak tarihinde aldım ve kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra yüzümde ciddi problemler oluştu. Kızarıklık, ödem, döküntü gibi şikayetler yaşadım ve ...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eczanedeyim” satıcısından La Roche Posay Cicaplast Baume b5+ kremini satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı. Kremi kullanmaya başladıktan sonra ikinci uygulamamda yüzümde belirgin bir kaşıntı ve kızarıklık oluştu, cildim sürekli kaşınıyor ve bu durum beni...
La Roche Posay ikili tanışma seti aldım: 30 ml yüz yıkama jeli ve 15 ml Effaclar Duo krem. Fakat kremi yüzüme sürdükten birkaç dakika sonra hamur gibi soyuldu. Ürün kodunu ÜTS'ye okuttum fakat çıkmadı. Sanırım sahte ya da ürün bozuk. Yüzümü düzeltmek için aldım, daha kötü yapacak diye korkuyorum.
Kadıköy Çarşı eczanesinden almış olduğum La roche-posay cicaplast baume b5 balmın sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünün eski kullanmış olduğum ürün ile alakası yok. Hem form, hem paketleme hem koku olarak bambaşka! Ve bir cica krem nasıl olur da yüzü yakar? Önceki aldığım ürün ile hiçbir alakası yok. ...
"La Roche Posay firması tarafından konuya açıklık getirildi. Cosmolog satıcısının da yetkili gönderim ve dağıtım firması olduğu söylendi ve barkod- lot numaralarının orijinal olduğu, üretim zamanı farklılığından dolayı kutu ile üründeki numaranın uyuşmadığı söylenildi, kontrolü yapıldı. Teşekkürler La Roche Posay!"
Trendyol'da La Roche Posay satıcısından Effaclar yüz yıkama jeli ve iki tane 15 ml Duo+ krem kampanyasını görünce daha uygun olduğunu düşünerek bu seti aldım, kullanmaya başladım. Üç gün sadece akşamları kullandım ve yanaklarımda, burun kenarlarımda yanma ve kızarıklık oluşturdu. Kremlerin kutusuna ...
PTT. AVM üzerinden almış olduğum Bioderma yüz yıkama jeli ve la roche posay b5 krem sahte çıkmıştır. Pttavm.com firmasından destek istediğimde bana ilgili firma ile ilişiklerinin kalmadığını söyleyerek bir cep numarası paylaştılar tabi ki telefonum açılmadı mağduriyetim giderilmedi. Yıllardır kullan...
Merhabalar, La Roche-Posay markasının hem güneş kremini hem de Cicaplast B5 kremini satın aldım. Ancak kremi yüzüme sürdüğümde cildim pul pul soyuldu. Ürünü ÜTS'den okuttuğumda kayıtlı çıkmıyor; sahte olduğunu düşünüyorum. Gerçek ürünlerin hepsi ÜTS'de gözüküyor. Bu durumun sebebini anlamakta zorlan...
Epttavm'den HHStore satıcısından La Roche-Posay Cicaplast Baume B5 100 ml Onarıcı Krem satın aldım. Yüzümde hassasiyet ve çeşitli sorunlar olduğu için aldığım ürünlere özellikle dikkat ediyorum. Bu kremi aldığımda, ambalajını açar açmaz yoğun bir parfüm kokusu hissettim ve bu durum şüphelerimi uyand...
Orijinal diye aldığım ürün sahte çıktı. Satıcıya geri iade etmek istedim ancak kabuk etmedi üstüne beni engelledi. Ürün : la Roche posay güneş kremi Beyaz olanından aldım içinde turuncu renk belirsiz bir koku ve bildiğiniz duvar boyası gibi görünümde bir sıvı çıktı. Bir de b5 cicaplast krem aldım ...
"Teşekkürler"
Ürün ve dış kutusunda farklı barkod numarası yazıyor sahte olup olmadığını nasıl anlarım? La Roche-Posay Cicaplast Baume B5+ kremini aldım, Cosmolog f...
Ürün ve dış kutusunda farklı barkod numarası yazıyor sahte olup olmadığını nasıl anlarım? La Roche-Posay Cicaplast Baume B5+ kremini Cosmolog dan aldım, ürünü sorguladığımda kutunun üzerindeki barkod orijinal olduğunu söylüyor fakat krem üzerindeki numara okunmuyor ve cildimde kızarıklık yaptı ayrıc...
Trendyol'dan aldığım la roche b5+ onarıcı bakim kreminin orijinalliğinden şüphe ediyorum. Kutunun üstündeki barkod numarasını ütsden kontrol ettiğimde orijinal fakat kremin üstündeki numarayı sorgulattığımda sahte çıkıyor. Satıcıya sorduğumda kutu üstündeki barkod numarası krem üstündeki lot numaras...
La Roche - Posay 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.