to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Melikgazi’de bulunan La Marje Butik’ten birkaç gün önce kredi kartı ile 3500 TL’ye kampanyalı bir tesettür takım satın aldım. Ürünü evde denedim ve beğenmediğim için ertesi gün değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, kampanyalı ürünlerde değişim ve iade yapılmadığını belirterek talebimi kabul etmedi.
Satış öncesinde bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve ürün halen garanti kapsamında. Satın alma işlemime ait fişim de mevcut.
Mağazanın değişim veya iade koşulları konusunda müşterileri önceden bilgilendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Katalog Kayseri Düvenönü mağazasından yaklaşık bir hafta önce beyaz abiye bir elbise satın aldım. Satın alma sırasında özellikle değişim veya iade olup olmadığını sordum, bana “iade yok ama değişim yapıyoruz” denildiği için güvenerek ürünü aldım. Ancak elbiseyi eve götürdüğümde üzerinde kir olduğunu...
05/09/2025'de Kayseri'deki Moda'm Mağaza'dan bir elbise satın aldım. Ürünün etiketinin kopmuş olması nedeniyle, satın aldıktan 12 saat geçmeden değişim talebim mağaza tarafından reddedildi. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi belirttikten sonra ürünü değiştirdiler, ancak bu sırada kas...
Televole Pozcu mağazasından nakit ödeme ile 1570 TL’ye alışveriş yaptım. Mağazada deneme kabini olmadığı için ürünleri deneyemeden almak zorunda kaldım. Bedeni uymadığı için mağazaya geri gittiğimde değişim yapılmadığını söylediler. Üstüne para ekleyerek farklı bir elbise almak istediğimi belirttim,...
By Cotton markasından hediye olarak gelen bir gömlekte beden uyumsuzluğu yaşadım. Bugün, Kırklareli Lüleburgaz mağazasına giderek ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, kampanya kapsamında olduğu gerekçesiyle değişim ya da iade işlemi yapılmayacağı söylendi....
Yorumlar