to read complaints and reviews, or file yours.1
Moda'm - Apeks Tekstil Mağduriyeti
6 Eylül 2025 16:2454
05/09/2025'de Kayseri'deki Moda'm Mağaza'dan bir elbise satın aldım. Ürünün etiketinin kopmuş olması nedeniyle, satın aldıktan 12 saat geçmeden değişim talebim mağaza tarafından reddedildi.
Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi belirttikten sonra ürünü değiştirdiler, ancak bu sırada kasiyer, kendilerinden özür dilememizi isteyip ürünü üzerimize fırlattı. Bu davranış beni son derece rahatsız etti.
Mağaza yönetiminden, personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
