Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

La Joliesse Orijinalliği Şüpheli Ürünle Gelen Büyük Hayal Kırıklığı

23 Aralık 2024 01:581.087

Hepsiburada'da satış yapan La Joliesse satıcısından Vichy kepek ve egzama karşıtı şampuan aldım, yıllardır aynı şampuanı kullanıyorum. Gelen şampuan, ikili sipariş vermeme rağmen tek olarak geldi ve iade süresinde ikincisi teslim edilmedi.

Ürün geldiğinde orijinal olmadığını düşündüm. Satıcıya yazdım ve ürünün eczane ürünü olduğunu, bu şekilde satış yaptıklarını, böyle bir şey olmadığını söylediler. Ürünü denedim ve ürün gerçekten orijinal olmadığı için bütün yüzüm ve saçımda egzamalarım alevlendi.

Ben 8 aylık hamileyim ve doğumdan önce egzamalarımı nasıl geçireceğimi düşünüyorum. Hepsiburada'nın bu mağduriyetimi giderip para iademi yapmasını ve satıcı için gerekli yasal işlemleri başlatmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2024 02:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yağmur
23 Aralık 2024 18:41

Hala geri dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Solante Ürün İadesi Hepsiburada'

26 Ekim 2023 14:1813.748

Dermoaktif satıcısından solante antiox güneş kremi aldım kullanımdan sonra yüzümde yağlanma sivilce ve kızarıklık oluştu...

Cilt Bakım Ürünleri Kabusu: Alerjik Reaksiyon

1 Aralık 2024 03:2523.241

İki gün önce Hepsiburada sitesi üzerinden almış olduğum, markanın ürünlerine ek olarak deneme amaçlı 2 adet ürün gönderd...

Cilt Bakım Ürünleri Kabusu: Alerjik Reaksiyon
Cilt Bakım Ürünleri Kabusu: Alerjik Reaksiyon
Cilt Bakım Ürünleri Kabusu: Alerjik Reaksiyon
1 Destek

La Roche - Posay Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

13 Ocak 2025 23:051.884

Hepsiburada'dan la roche posey yetkili satıcıdan sipariş yaptım. Eksik ürün gönderdiler. Görselde de görüldüğü gibi. Hep...

La Roche - Posay Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
La Roche - Posay Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu
La Roche - Posay Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu