to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Ve Kullanılmış İşlemci Gönderildi, Satıcı İletişimsiz
03/06/2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden ''kycn. Online'' adlı satıcıdan sıfır ve kutusunda i7 4790 işlemci siparişi verdim. 08/06/2026 tarihinde Mersin’e PTT Kargo ile gelen kargomu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine i7 4770 işlemci gönderildiğini gördüm. Ürünün üzerinde çizikler ve termal macun kalıntıları bulunuyordu, yani hem ikinci el hem de farklı model bir ürün gönderilmişti.
Siparişten sonra aynı ilana tekrar baktığımda, “yenilenmiş” ibaresinin sonradan eklenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım anda böyle bir ifade kesinlikle yoktu, bu yüzden ürünü sıfır olarak aldım. Buna rağmen hem yanlış model hem de kullanılmış ürün gönderilmesi beni mağdur etti. Ayrıca satıcının herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum. Ürünle beraber faturasını yollamadılar.
Epttavm üzerinden verdiğim PTT-FGTSNC61C-030626 kodlu siparişimin iptal edilerek tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
