to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatım boyunca böyle kalitesiz bir işletme görmedim. Motosikleti alırken bana dendi ki Türkiye'de yedek parçamız var, hiçbir sıkıntı yaşamazsınız. Yedek parça ile ilgili 6 ay oldu. Sipariş vermişler, yedek parça yurt dışından sözde 6 aydır telefonlarımı açan, arayan, cevap veren yok. Gerçekten de bayinizi iyi seçin. Gerçekten de kötü bir servise sahip bir şirket, sadece satın alana kadar her şey iyi, kendi paranızla rezil olursunuz. Başka bayileri seçin, böyle işletmeler markaları kötülemekten başka bir amaçları yok. Özellikle motosiklet servisine bakanlar, İ***** midir nedir ismi, mesajlara cevap vermeyecek kadar ilgisiz durumuna düşmüşler.
Ben motorumu 2 ay önce aldım. Kilometresi 3600 ve nasıl oluyorsa debriyaj balatası yanıyor. Garantiye de girmiyor dediler. İyi dedim, tamam. Bence siz malınızın arkasında dursaydınız, eğer garantiye de girerdi o motor. Neyse, konu o değil. Parası nedir, ben yaptırırım dedim. Bana ilk başta 2 hafta d...
Motosiklet alacaklar okusun lütfen. Yeni açılan bir firma ve ne yapmaları gerektiğini bilmiyorlar. Diğer bayiler aynı gün teslim olmaz derlerken ısrarla erken gel aynı gün teslim edeceğiz deyip sabah 9 dan akşam 17'e kadar beklettikten sonra bugün olmayacak diyen. Ödemeyi alana kadar çok iyi konuşan...
Yaşadığım olumsuz deneyimleri sıralayacak olursam; 1-) Stoklarında yedek parça bulunmuyor (3,5 aydır parça beklemekteyim). 2-) Satılan ürünlerin arkasında durulmuyor ve müşteri hizmetleri ilgisiz. 3-) Müşteri temsilcileri yetersiz, iletişim kurulamıyor ve iletişim kurulduğunda ise saygısızca davranı...
Servis hizmeti yetersiz, yedek parça hizmeti de aynı şekilde tatmin edici değil. Arıza tespit ediliyor fakat garanti kapsamında talep edilmesine rağmen garanti tarafından reddediliyor. Fabrikayı aradığımda müşteri hizmetlerinin motosiklet hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını fark ettim. Konuşma...
Yedek parça konusunda 5-6 deneyimim oldu, bir tanesinde bile çözüm alamadım. Parçaları her zaman yurt dışından sipariş vereceklerini söylüyorlar, öncesinde ödeme alınacağını geldiğinde tekrardan alabileceklerini söylüyorlar. Bu resmen bir saçmalık ve kesinlikle yasal değil. Maalesef tekel olmaları, ...
Yorumlar