Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kymco Krv200 Motorda Silkeleme Sorunu Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Kymco Krv200 Motorda Silkeleme Sorunu Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Ümit
13 Mayıs 2025 19:304.651

Doğantrend'en 2023 kasımda Kymco krv200 motor aldım ilk rodaj ve 2. Ci 4000 km bakım için servise getirdim yağ ve gereken bakımlarını yapmalarını söyledim ve motorda silkeleme var diye özellikle belirttim. Kullanırken dengemi kaybetmeme neden oluyor. Diyede ustaya bizzat ekledim.
Usta biraz sürat yapınca gider silkeleme dedi. Bakım sonrası motoru aldım ama silkeleme titreşimin daha fazla arttığını gördüm.
Alt devirlerde motorda denge sağlamak adeta için cambaz olmak gerekiyor. Kendilerine tekrar gittim motorun garanti kapsamına girmediği ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Daha 4000 km olmamış bir motor nasıl kullanıcı hatasını söylüyorlar. Motorda alenen sorun olduğu aşikar görülmekte. Satarken bu Kymco markayı öve öve yalan yanlış bilgi vererek satıyor sonra da markasının arkasında durmuyorlar. Bana gerekçe olarak söyledikleri çanta demiri çok ağırlık yapıyor bu nedenle bu titreşimin olduğu balatayı aşındırdığı söyleniyor.
Evraklarımı ve kaskımı koymak için motora bir çanta koyamayacaksak ve bu garantiyi bozacaksa neden satarken dile getirilmiyor veya bakım sırasında söylenmiyor böyle bir saçmalık görmedim. Bu sorunum çözüme kavuşmadığı takdirde bu tutumu tüm sosyal medya platformlarında paylaşacağım. Lütfen bu konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilerek sorunumun çözülmesi konusunda gereğini yapılmasını arz ediyorum

14 Mayıs 2025 09:43 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Kymco Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Barış
Barış
Benzer Şikayeti Var
26 Ağustos 2025 10:15

Aynı motor aynı problem sebebiyle 4 ayı aşkın serviste alt bloklara kadar değişeceğiz dediler yalnız full orijinal kullandım. Yani bir çanta takmasaydnız da uğraşacaktınız hocam mahkemelik olduk ilk defa bir ürün alıp bu kadar uğraştım kolaylıklar diliyorum size de

Ferdi
Ferdi
29 Haziran 2025 10:30

Nasıl bir bilgilendirme yazılmış merak ettim

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kymco Yetkili Servisi Olan Kocaeli Kaya Otomotiv Mağduriyeti!

Kymco Yetkili ServisiOlan Kocaeli Kaya Otomotiv Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ayhan
Kymco Sky Town 125 Sorunları

Kymco Sky Town 125Sorunları

Profil fotoğrafı
Övünç
Kymco I One Stop Ediyor Ve Elektrik Kesiyor

Kymco I One StopEdiyor Ve Elektrik Kesiyor

Profil fotoğrafı
İsmet
Kymco People S 200 Pişmanlıktır!

Kymco People S 200Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Selim
Kymco Downtown 250 Sorunları!

Kymco Downtown 250Sorunları!

Profil fotoğrafı
Soner
Kymco Downtown 250i Arızası!

Kymco Downtown 250iArızası!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

KRV 200 TCS Logo
KYMCO
KRV 200 TCS
Detaylı İncele