to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden kylineofficiall adlı sayfadan (https://www.instagram.com/kylineofficiall?igsh=cjFrMHJhYWEzbzho), kendi internet sitelerine yönlendirilerek etekli bir takım satın aldım. Ürün için 1.500 TL, kargo için de 150 TL olmak üzere toplam 1.650 TL ödeme yaptım. Ürünü 03.03.2026 tarihinde teslim aldım ancak ürün elime geçtiği gün beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün paketinin içinden herhangi bir fatura ya da bilgi fişi de çıkmadı.
İade talebim için sitede yer alan iletişim numaralarını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ardından hem Instagram sayfasına mesaj attım hem de WhatsApp üzerinden yazdım. Tüm bu iletişim çabalarıma rağmen tarafıma sadece “iade yok, değişim var” denilerek iade talebim net bir şekilde reddedildi ve başka bir açıklama da yapılmadı.
Tüketici olarak yasal iade hakkımın engellendiğini düşünüyorum. Ürünü kullanmadım ve teslim aldığım gün iade talebinde bulundum. Fatura gönderilmemesi ve iade hakkımın reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Değişim dayatması yerine ödediğim toplam tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kyline firmasının kendi internet sitesi üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde bir adet etekli takım siparişi verdim. Ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı; ancak gelen ürün, sitedeki görsellerden bariz şekilde farklıydı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek iade mümkün mü diye sordum ve iade konusunda olumlu ...
02.01.2026 tarihinde Kyline markasından Instagram/WhatsApp üzerinden “Eliz etekli takım” ürününü kapıda ödeme ile 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kalıp uymadığı ve beğenmediğim için firmayla iletişime geçerek iade etmek istediğimi belirttim. Önce bana sadece değişim ...
Kylineofficial firmasının web sitesi üzerinden etekli bir takım satın aldım. Ürün 7 Ocak’ta elime ulaştı ancak hem kalitesi çok düşük olduğu için hem de beden olarak üzerime olmadığından, ertesi gün iade talebinde bulundum. Buna rağmen firma, 14 günlük iade hakkım olduğunu özellikle belirtmeme rağme...
Instagram üzerinden “Bey'lik Kombin” adlı sayfadan 3 Mart 2026 tarihinde kapıda ödemeli, yelekli üçlü takım siparişi verdim. Ürün 6 Mart 2026’da elime ulaştı ancak gelen üründe pantolonun ve gömleğin rengi istediğim gibi değildi, ayrıca bedenler de uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Sayfa yetk...
19 Şubat tarihinde Instagram’da “yasemin kalaycı” isimli bireysel satıcı hesabı üzerinden etekli bir takım siparişi verdim ve yaklaşık 1300 TL ödemede bulundum. Ödemeyi online yaptım ve tutar kart hareketlerimde görülüyor. Ancak siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, her sorduğumda farklı bahan...
Yorumlar