to read complaints and reviews, or file yours.Kyani Türkiye İptal İçin Asla Ulaşılamıyor
06 Şubat 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişi otomatik gönderim (Her ay düzenli gönderim) olarak verdiğimi fark edip iptal etmek istediğimi belirten bir e-posta gönderdim çünkü ürünleri sadece tek seferlik almak istiyordum. Otomatik gönderim iptali için siparişin hemen sonrasında sitede yazan c****@kyanicorp.com e-posta adresine mesaj gönderdim. 48 saat içinde dönüş yaparız şeklindeki otomatik mesaja rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri numarası olan 02163566565 numaralı telefona ise asla ulaşılamıyor, hat boşta. 6 Mart'ta tekrar otomatik çekim ve ürün gönderimi istemiyorum. Karşımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Merhaba Sayın Eda Hanım, Yapılan kontrollerde 16 Şubat 2024 tarihinde Müşteri Hizmetlerimiz ile yaptığınız görüşme neticesinde otomatik ürün gönderimi tercihinizin başarıyla iptal edildiği görülmektedir. Herhangi bir soru, öneri ve görüşünüz olması durumunda hızlı çözüm adına durumunda Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
22 Şubat tarihinde satış temsilcisi arkadaşımın çabaları ile iptal edilmiştir. İyi günler.
