Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

KVK Garantili AirPods Servis Sürecinde Mağduriyet Ve Ürün Değişimi Talebi

12 Eylül 2025 23:04457

Merhaba Apple kullanıcıları,
sizlere buradan bir duyurum olacak.
Öncelikle, servis ve garantili servis seçiminin çok önemli olduğunu belirtmek isterim.
KVK garantili AirPods gürültü engellemeli kulaklık aldım, Vatan Bilgisayar'dan.
Ama servise gönderdim, servis ürünümü düzgün incelemediğine inanıyorum. Ürün aşırı ısınmadan dolayı şarj istasyonu kendi ısısından dolayı şekil değiştirdi ve ısınmadan çizildi. Ayrıca aşırı ısınmadan dolayı kulaklarımın yandığını hissettim.
Ben de bu durumu KVK firmasına gönderdim. Sadece sağ kulaklığı değiştirip geri gönderdiler. Ben de izah ettim; gelen sağ kulaklığın sesi çok az geliyor ve kulaklıklar ile standı hâlâ ısınıyor. Bu sorun çözülmeden ürünü bana geri göndermişler, sadece sağ kulaklığı değiştirmişler. Hâlen ürün değişimi talep ediyorum. Haklı olarak bu sürecin hızlı ilerlemesini istiyorum. Ürün değişimi olmadan ürün gelmesin. Süreçte ikinci kez gönderiyorum ve mağdur oldum. Yardımcı olun.

Gelişme

23 Eylül 2025 12:56

Merhaba, bakın ben artık şikayet etmekten ve e-posta atmaktan yoruldum. Airpods 4 gürültü engelleyici kulaklık aldım, Vatan Bilgisayar'dan KVK firma servisine gönderdik ama kimseye ulaşamadık. 20'ye yakın e-posta attım, cevap yok, muhatap yok, iletişim yok. Kim çözüm bulacak, bu nasıl bir servis? İki kez gönderdim, iki kez sadece sağ kulaklık değişti. Ne yazık ki şarj istasyonu ve hem sağ hem sol kulaklık çok aşırı ısınıp kulaklarımı yakıyor, şarjı da gitmiyor. Mağdur edildim, 2-3 hafta kulaklıksız kaldım. Artık dava açacağım, bu nasıl bir servis sorunu, kaç kez göndereceğiz? Bu konuda Vatan Bilgisayar'ın da ilgili olması, müşterisini koruması ve yanında olması gerekirdi ama oradan da ses çıkmıyor. Mağduriyetim sistemde gözüküyor. Bu konuya Vatan Bilgisayar ve KVK kurumsal firmalarından çözüm bekliyorum.

KVK ve Vatan Bilgisayar rezaleti 2 gönderdim ve e-posta 20 kez attım cevap yok WhatsApp tan canlı iletişim bar dediler farklı numaralardan yazdım cevap veren yok. Bu firmayı aradım 10 kez 10 15 dakika hep bağlamadılar

Mehmet
17 Eylül 2025 12:16

Merhaba Airpods Bluetooth kulaklık anli gürültü engellemeli Airpods 4 kulaklığı Vatan Bilgisayar'dan aldım aldığım günden itibaren temiz ve titiz ve kullandım ortalama 4.05 ay içinde kulaklık şarj istasyonu birden aşırı ısınmaya başladı ısındığı zaman da sol tarafında ufak bir kabarcık oluştu o kabarcık da ben hafif böyle temizledim düzelttim ve sağ ve sol kulaklıklar aşırı derece ısınıyor ısınmadan dolayı da kulaklarımda iz ve iltihaplaşma oluştu sürekli kulaklıklarımı temiz ve dezenfektan kolona gibi şeylerle temizleyip düzgünce kullandım kulaklıkların aşırı ısınmasından dolayı KVK firmasına ürünleri gönderdim KVK firması bu konuda bana destek çıkmadı sadece sağ kulaklığı değiştirdi değiştirdiğikla kulaklık da sesi çok az geliyordu duyulmuyordu yani eski kulaklığıma göre çok aşırı az sesi geliyordu bu durumda sağ ve sol kulaklık şarj istasyonu komple değişimini talep ediyorum tamirdir herhangi bir vesaire istemiyorum çünkü niye gene aynı sıkıntıları yaşayacağım bu durumda KVK‘nın bana destek vermesini talep ediyorum aksi takdirde o ısınma sebeplerinden herhangi bir patlama herhangi bir sorunda KVK firmasının sorumlu olduğunu burada beyan ediyorum gerekirse ısınmadan dolayı evimde herhangi bir yangın herhangi bir sorun olduğu zaman bu konuda KVK sorumludur ve de Vatan bilgisayarda sorumludur bilginize ben buradan birebir söyledim değişim talep ediyorum kendileri halen değişim talebinde bulunmadılar bulunmadığı takdirde de bütün sorumluluk onlara aittir bana verilen zarar mağduriyet gün asimi onlara aittir bu ikinci gönderim birinci gönderimde de değişim yapmadılar ikinci gönderimde de inşallah değişim yaparlar

Mehmet
22 Eylül 2025 18:23

Merhaba bakın ben artık şikayet etmekten e-posta atmakta. Yıldım Adamlar diyorum ki Airpods 4 gürültü engelleyici Aldım vatandan KVK firma servine gönderdik ama kimse muhatap bulamadık 20 yakın e-posta attım cevap yok muhatap yok iletişim yok Kim çözüm yapacak ya bu nasıl servis kaçıncı 2 kez gönderdim 2 kez de sadece sağ kulaklık değişti Ne yazık ki şarj istasyon ve 2 sağ ve sol kulaklık ta çok aşırı ısınıp kulaklarımı yakıyor şarjı gitmiyor Mağdur ettiler beni 2 3 hafta beni kulaklıksız bıraktılar beni Davacı olacağım artık bu nasıl servis sorunu abim çözüm yok kaç kez gönderece

Mehmet
23 Eylül 2025 12:49

Merhaba, bakın ben artık şikayet etmekten ve e-posta atmaktan yoruldum. Airpods 4 gürültü engelleyici kulaklık aldım, Vatan Bilgisayar'dan KVK firma servisine gönderdik ama kimseye ulaşamadık. 20'ye yakın e-posta attım, cevap yok, muhatap yok, iletişim yok. Kim çözüm bulacak, bu nasıl bir servis? İki kez gönderdim, iki kez sadece sağ kulaklık değişti. Ne yazık ki şarj istasyonu ve hem sağ hem sol kulaklık çok aşırı ısınıp kulaklarımı yakıyor, şarjı da gitmiyor. Mağdur edildim, 2-3 hafta kulaklıksız kaldım. Artık dava açacağım, bu nasıl bir servis sorunu, kaç kez göndereceğiz? Bu konuda Vatan Bilgisayar'ın da ilgili olması, müşterisini koruması ve yanında olması gerekirdi ama oradan da ses çıkmıyor. Mağduriyetim sistemde gözüküyor. Bu konuya Vatan Bilgisayar ve KVK kurumsal firmalarından çözüm bekliyorum. KVK yazıklar olsun 20 kez e-posta WhatsApp'dan mesaj attım aradım cevap yok iletişim yok bu nasıl bir firma ya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Devam Ederken Fahiş Onarım Ücreti Ve İlgisizlik!

14 Temmuz 2025 18:07788

2023 yılında Vatan'dan aldığım Apple 2. Nesil kulaklığımda kendiliğinden çok fazla ısınma, şarj almama ve kullanımımı ol...

1

Airpods Pro KVK Garanti

21 Mart 2024 23:241.892

Merhaba, Mayıs 2022 tarihinde satın aldığım Apple Airpods Pro 1. Nesil kulaklığın, enteresan bir şekilde pili tam olması...

Airpods Pro KVK Garanti

KVK Servisi Sorunları: Bozuk Ürün Ve İlgisizlik

22 Mart 2025 18:551.206

Airpods kulaklığımın sesi az geliyor diye Trabzon KVK servisine yolladım, ancak kulaklığım tamamen bozuk olarak geri gel...

1

KVK Airpods 3. Nesil Sol Kulaklık Arızası.

14 Ocak 2024 04:211.462

Yaklaşık yedi ay önce Vatan Bilgisayar Buyaka şubesinden aldığım Airpods 3. Nesil kulaklık, beş ay sonra sol kulaklıkta ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
KVK Teknik Servise Ulaşılamıyor – Garanti Hizmeti Alınamıyor

KVK TeknikServise Ulaşılamıyor – Garanti Hizmeti Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Hatice
KVK Ekran İçin Servise Gidip Bozuk Gelen Telefonum!

KVK Ekran İçinServise Gidip Bozuk Gelen Telefonum!

Profil fotoğrafı
Turan
KVK Ürünü Sağlam Teslim Almadım

KVK Ürünü SağlamTeslim Almadım

Profil fotoğrafı
Ahmet
Linktech Saatimin KVK Servisinde İşlem Yapılmadan Gönderilmesi

Linktech SaatiminKVK Servisinde İşlem Yapılmadan Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
İsa
KVK Tecno Phantom X2 İçin Haksız Ücret Talebi!

KVK Tecno PhantomX2 İçin Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular