to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde TCL marka Movitime MT42X model akıllı saatimi KVK Kartal yetkili servise teslim ettim. Ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildiği için tekrar servise göndermek zorunda kaldım. İkinci gönderimde ise çıkarılan onarım ücretini yüksek bulduğum için onarım yapılmamasını ve ürünün iadesini talep ettim.
Servis kayıtlarında ürün için “iade edildi” şeklinde görünmesine rağmen saatim hâlâ bana ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum. 2602669880 numaralı servis formu ile takip ettiğim bu işlemde, ürünümün akıbeti konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün şu an nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeksizin saatimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde TCL MT42X model akıllı çocuk saatimi, garanti kapsamında Şanlıurfa’dan İstanbul Kartal KVK teknik servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünümde donma, kendi kendine arama yapma ve şarja takılı değilken şarj alıyor. Gibi sorunlar vardı. Bu nedenle üründe değişim talebinde ...
1 hafta kullandığım TCL Movetime MT40 saatimi KVK yetkili servisi Kartal'a gönderdim. Ürünüm 2502502501 form numarası ile 04.10.2025 tarihinde servise alındı, ancak halen onarıma başlanacağı bilgisi görünüyor. Konuyla ilgili iki kez yazmama rağmen, bana iki iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi f...
TCL MT42X marka akıllı çocuk saatimi, sim kartı görmediği için 17 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal Yetkili Servisi'ne gönderdim. Kargo takip numaram 605075488588, KVK servis takip numaram ise 2502480295’tir. Cihazım servise ulaştıktan sonra 8 Ekim 2025’e kadar tarafıma hiçbir bilgil...
TCL marka mt42 model akıllı saatimi, yaklaşık iki hafta önce şarjı 4 saat içinde bitmesi ve aşırı ısınma sorunu nedeniyle garantisi devam ettiği için KVK yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken servis formuna şarjının çok hızlı tükendiğini ve saatin aşırı ısındığını özellikle belirttim. Saatim...
04.09.2024 tarihinde 3.900 TL ödeyerek satın aldığım TCL MT42X Movetime Watch 2 marka/model çocuk akıllı saatim, 14 Ocak’ta kendi kendine kapanıp açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı KVK teknik servisine Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan adresinden aldırarak gönderdim. Ürün için tarafıma 2602640545...
Yorumlar