to read complaints and reviews, or file yours.İade Edildiği Belirtilen Akıllı Saat Hâlâ Elime Ulaşmadı
06.01.2026 tarihinde TCL marka Movitime MT42X model akıllı saatimi KVK Kartal yetkili servise teslim ettim. Ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildiği için tekrar servise göndermek zorunda kaldım. İkinci gönderimde ise çıkarılan onarım ücretini yüksek bulduğum için onarım yapılmamasını ve ürünün iadesini talep ettim.
Servis kayıtlarında ürün için “iade edildi” şeklinde görünmesine rağmen saatim hâlâ bana ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum. 2602669880 numaralı servis formu ile takip ettiğim bu işlemde, ürünümün akıbeti konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün şu an nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeksizin saatimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
