to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell mağazasından almış olduğum Samsung A10 cihazımın IMEI numarası başka bir cihaza kopyalanmış ve ben faturamı bulamadığım için aldığım yere ve Samsung KVK servisine gittim. Biri '444 77 11'i ara' dedi. Aradım, diğeri '172'yi ara' dedi. Aradım. Arkadaşlar, KVK ne demek? Neden ben faturalı ürün alıyorum? Samsung, bu durumu düzeltemeyecek kadar aciz mi?
"Teşekkürler"
Geçen ay Turkcell bayisinden Oukitel marka telefon aldım. KVK ürünü, Türk dediler. Anlata anlata bitiremediler, cazip ge...ldi. Aldım. Aslında KVK'dan daha önce T60 diye bir telefon almıştım, o zaman da KVK ile sorun yaşamıştım ama uzun zaman geçtiği için düzelmiştir diye düşündüm. O kadar anlatıldı ki
KVK garantili telefon aldım. Garantisi IMEI üzerinden göründüğü için faturayı çok önemsemedim. Telefonu aldıktan birkaç ...gün sonra pilinin hızlıca bittiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana fatura olmadan işlem yapılmayacağını söylediler. Oysaki daha önceki kullandığım t
TLC mt42 akıllı çocuk saatimi geçen yıl açılmama sorunu yaşadığımız için servise (KVK) gönderdim. Servis işlemi yapıldı ...ve ürünü teslim aldım. Aynı sorunu bu yıl tekrar yaşadım ve yine KVK'ya gönderdim. Ürünün servis kaydı olduğu halde faturası gönderilmedi diye işlemsiz iade edildi. Faturasını buld
Huawei ve KVK Teknik Servis umursamazlığı bir daha asla iki firmayı da kullanmam. Huawei Matepad 11.5 model tabletim der...s çalışırken ekranı kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı daha alalı 1 hafta olmuşken. KVK Teknik servise gönderdim tüm kutusu ve fişleri ile ama benden IMEI numaralı fatura i
