Sipariş İptali Ve Yanlış Ürün Gönderimi: Cevapsız Kalan Şikayetim

Kuzeysepeti.com şu an ulaşılamıyor. Facebook'ta adını değiştirip 'ameliyat olmaktan kurtul' yapmış. 8 adet ağrı kesici krem siparişi verdim. 0001489 takip numaralı siparişimin iptalini istedim. Mesajlarıma cevap bile vermiyorlar. Bir ihtiyarın videolu anlatımı ile satış yapıyorlar. 15 gün iade hakkı var diyorlar ama nereye ve nasıl ulaşacağım belirtilmemiş, sadece MSN üzerinden yazabileceğimiz söyleniyor. Cevap alamıyorum. Buradan da yanıt alamazsam, indirdiğim video ve ekran görüntüleriyle savcılığa başvuracağımı beyan ederim. Üstteki 4lü krem gelmesi gerekirken alttaki alakasız krem geldi hem de 2 kutu olarak






