Kuzeyden Damacana Depozitosu Adil Şekilde İade Edilmiyor

Kuzeyden markasına ait damacanamı iade etmek istiyorum ancak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başka markalar Kuzeyden damacanalarını kabul etmiyor ve iade etmek istediğimde ise Kuzeyden Getir tarafından sadece 35 TL gibi komik bir tutar teklif ediliyor. Oysa damacanayı ilk aldığımda 180 TL depozito ödemiştim.

Bu sorunu yaklaşık 3-4 farklı noktada denedim ve her seferinde aynı şekilde geri çevrildim. Daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yine yalnızca 35 TL iade edilebileceği söylendi. Ayrıca diğer markalar kendi damacanamı alırken, Kuzeyden damacanası hiçbir yerde kabul edilmiyor ve bu nedenle yeni su siparişi de veremiyorum.

Depozito ücretimin güncel ve adil bir şekilde iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.