to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmama Rağmen İcra Takibi Başlatıldı
Kuzey Marmara Otoyolu ihlali geçiş sebebiyle oluşan borç tutarımı kendi web sitelerinde de belirtildiği gibi 15 gün içerisinde ödeme yaptım. Aradan 2 ay kadar bir zaman geçti ve ödeme yaptığım geçiş ile ilgili icra takibi başlatılmış. Konuyla ilgili hem kmo müşteri hizmetlerini hem de ilgili avukatlık ofisini arayarak durumumu anlattım. Kmo benden bir maille ödeme bilgilerini içeren birkaç evrak talep etti. Hepsini gönderdim. İcra dosyası hala açık. Tekrar arıyorum talebim incelemede gözüküyormuş. Yani yaptığım ödeme için avukatlık ofisinden aranan, e devlet üzerinde haksız icra takibi başlatılan, defalarca işimin olmaması gereken bir işletmeyi arayıp bağlanmaya çalışan ve mağdur olan benim. Bu ödeme sürecini takip etmesi gereken işletme görevini yapmayıp bir de ayrıca mağduriyet yaratıyor.
Ödemesini yaptığım bir geçişin peşinden koşmak zorunda mıyım? Kendi sitenizden aldığınız ödemeyi gözden kaçırıyorsanız ikinci bir filtreleme yapın kimseyi mağdur etmeyin. Ayrıca bu konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme de almadım. Ödeme hatırlatıcı bir bilgilendirme sistemi olmaması çok garip.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kullanıcımız, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ile ilgili en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. İstek, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sayın Kullanıcımız, Sikayetvar.com web sitesi üzerinden iletmiş olduğunuz konuya istinaden bilgilendirme için 14.02.2025 tarihinde tarafınıza ulaşılmış olduğu bilgisini paylaşmak isteriz. Ayrıca bize hafta içi 08:00 ile 18:00 saatleri arasında iletişim kurarak istek, talep ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
