Kullanılmayan Otoyol İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Kuzey Marmara Otoyolu’nu yaklaşık iki yıldır hiç kullanmadığım halde, sanki otoyoldan geçiş yapmışım gibi hesabımdan ücret tahsil edildiğini fark ettim. Düzenli kullandığım banka hesabımı kontrol ederken bu şüpheli tahsilatı gördüm ve iki yıldır kullanmadığım bir otoyol için benden ücret alınmış olmasına anlam veremiyorum.

Gerçekleşmeyen bir kullanım üzerinden ücretlendirme yapılmasının düzeltilmesini, haksız tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini ve varsa bu işlemlere ilişkin tüm geçiş kayıtlarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Benim onayım ve fiili geçişim olmadan gerçekleşen bu ücretlendirmenin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.