to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde saat 13:22’de 31 NN 404 plakalı aracımla Marmara Otoyolu (Avrupa) üzerindeki 65 - hasdal a (S73a) gişesinden geçiş yaptığım şeklinde e-Devlet üzerinden bir bildirim aldım. Ancak, o tarihte Cebeci Tüneli’nden geçiş yaptım.
Bu nedenle, yapılan hatalı ücretlendirmenin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27 Temmuz 2025 saat 20:41:18’de Kuzey Marmara Otoyolu Kurnaköy Alın Gişesi’nden HGS ile geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında 965 TL tutarında mükerrer (fazladan) ödeme alındı. Plakam: 34EY4991. Durumu fark ettikten sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail yoluyla bildirimde bulundum; ancak şu...
04.10.2025 tarihinde saat 13:05’te 06NN759 plakalı aracımla Anadolu Otoyolu’ndan gelirken yol çalışması nedeniyle Kuzey Marmara Otoyolu Mermerciler/Demirciler yönüne zorunlu olarak yönlendirildim. Bu geçiş sonrasında 350 TL’lik geçiş ücreti için herhangi bir bildirim almadım. 23.10.2025 tarihinde is...
11 Temmuz 2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu Odayeri-Kurnaköy güzergahında, HGS sisteminde hatalı bir geçiş kaydı oluştu. Bu tarihlerde otoyoldan hiç geçiş yapmadığım halde hesabımdan kamyon geçiş ücreti olan 1.220 TL tahsil edildi. Oysa aracım otomobil ve bu ücret kesinlikle bana ait değil. Araç ...
Kuzey Marmara Otoyolu’nda aracıma ait 35 boa 511 plakasıyla, HGS kartım olmamasına rağmen geçmediğim halde tarafıma bazı geçiş ücretleri yansıtılmıştır. Özellikle 03.01.2025 tarihinde 13:27:00’de 152 TL (Kurtköy-Mecidiye), 28.04.2025 tarihinde 12:35:13’te 220 TL (Kurtköy-Mecidiye), 04.08.2025 tarihi...
Yorumlar