Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarı Almadan Katlanan Otoyol İhlali Borcu 1.900 TL'ye Ulaştı

24.08.2024 tarihinde gerçekleşen 60 TL’lik bir geçiş ihlali nedeniyle, aradan geçen yaklaşık iki yılın ardından 05.03.2026 tarihinde 35an7163 plakalı aracımız için 2026/12551 numaralı icra dosyası kapsamında 1.903,78 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu süreçte, araç sahibinin (babamın) e-Devletine bildirim gönderildiği avukatlık bürosu tarafından söylense de, olay üzerinden uzun süre geçtiği için bu bildirimler artık sistemde görünmemektedir. Ayrıca araç satışı gerçekleştiği için, bahsedilen borç, ne e-Devlet üzerinde ne de İnteraktif Vergi Dairesi’nde bulunmamaktadır.

Kuzey Ege Otoyolu kapsamındaki Menemen Aliağa Çandarlı Otoyolu’nu işleten firmanın ve yetkili avukatlık bürosunun aktardığına göre, özel otoyollarla ilgili borçların vatandaş tarafından manuel takip edilmesi gerektiği, bu borçların araç satışına engel oluşturmadığı ve İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden görüntülenemeyeceği ifade edilmiştir. Ayrıca icra takibi başladıktan sonra tarafların telefon numaralarının avukatlara iletildiği, öncesinde herhangi bir arama veya açık uyarı yapılmadığı belirtilmiştir. Bu yapı nedeniyle, küçük miktarlı geçiş ihlallerinin yıllar içinde katlanarak yüksek tutarlara ulaştığı ve on binlerce kişinin benzer mağduriyet yaşadığı anlaşılmaktadır.

Bu borç kapatılmak istendiğinde UYAP üzerinden ödeme yapılıp hâlâ eksik borç görülebileceği, gerçek ve güncel tutarın yalnızca otoyolun kendi web sitesinden öğrenilebildiği ve ödemenin buradan yapılması gerektiği, ardından dekontların dava dosyasındaki avukatlara iletilmesinin zorunlu olduğu söylenmektedir. Vatandaş açısından son derece karmaşık ve şeffaflıktan uzak olan bu süreç, basit bir geçiş ihlalinin zamanında fark edilip ödenmesinin önüne geçmektedir.

Bu nedenle Kuzey Ege Otoyolu ve Menemen Aliağa Çandarlı Otoyolu işletmesini, bilgilendirme ve tahsilat sistemini acilen gözden geçirmeye çağırıyorum. İhlal geçiş durumunda mutlaka SMS ile bilgilendirme yapılmasını, çağrı bırakılmasını veya bilgilendirme linki paylaşılmasını, e-posta ile uyarı gönderilmesini ve bu borçların e-Devlet ile İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden açık, erişilebilir şekilde görüntülenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür borçların araç satışına engel teşkil edecek şekilde sisteme işlenmesi, vatandaşın unutma ihtimalini ortadan kaldıracaktır. Herkesin aynı dijital erişim imkanına sahip olmadığı da göz önünde bulundurularak, daha adil, şeffaf ve erişilebilir bir bilgilendirme sistemi kurulmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.

13 Mart 09:08 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Sayın İlgili, İletişim formunu doldurmanız halinde en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla... Kuzey Ege Otoyolu Müşteri İlişkileri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuzey Ege Otoyolu HGS Bakiye Olmasına Rağmen Geçiş Kaydedilmemesi Nedeniyle İcra Takibine İtiraz

01***58 plakalı aracımla 22.08.2025 saat 17:10'da Kuzey Ege Otoyolu Çandarlı–İzmir istikametini kullandığıma dair tarafı...

1 Destek

Kuzey Ege Otoyolu Geçiş İhlali Vermeden İcra Takibi Başlattı

Burada devletimizin mahkemeleri gereksiz yere niçin meşgul ediliyor? Merhaba 07.08.2024 tarihinde firmamıza ika Kuzey E...

1 Destek4 Yorum

Kuzey Ege Otoyolu Otoyol Geçiş Ücreti Ve Gecikme Bedelleri Hakkında Şikayet

Merhaba, Menemen İzmir otobanından yaptığım geçiş ile ilgili olarak e-Devlet'te 600 TL bir ödeme göründüğü için bunun in...

Kuzey Ege Otoyolu Otoyol Geçiş Ücreti Ve Gecikme Bedelleri Hakkında Şikayet
Kuzey Ege Otoyolu Otoyol Geçiş Ücreti Ve Gecikme Bedelleri Hakkında Şikayet

Öne ÇıkanKonular