Uyarı Almadan Katlanan Otoyol İhlali Borcu 1.900 TL'ye Ulaştı
24.08.2024 tarihinde gerçekleşen 60 TL’lik bir geçiş ihlali nedeniyle, aradan geçen yaklaşık iki yılın ardından 05.03.2026 tarihinde 35an7163 plakalı aracımız için 2026/12551 numaralı icra dosyası kapsamında 1.903,78 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu süreçte, araç sahibinin (babamın) e-Devletine bildirim gönderildiği avukatlık bürosu tarafından söylense de, olay üzerinden uzun süre geçtiği için bu bildirimler artık sistemde görünmemektedir. Ayrıca araç satışı gerçekleştiği için, bahsedilen borç, ne e-Devlet üzerinde ne de İnteraktif Vergi Dairesi’nde bulunmamaktadır.
Kuzey Ege Otoyolu kapsamındaki Menemen Aliağa Çandarlı Otoyolu’nu işleten firmanın ve yetkili avukatlık bürosunun aktardığına göre, özel otoyollarla ilgili borçların vatandaş tarafından manuel takip edilmesi gerektiği, bu borçların araç satışına engel oluşturmadığı ve İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden görüntülenemeyeceği ifade edilmiştir. Ayrıca icra takibi başladıktan sonra tarafların telefon numaralarının avukatlara iletildiği, öncesinde herhangi bir arama veya açık uyarı yapılmadığı belirtilmiştir. Bu yapı nedeniyle, küçük miktarlı geçiş ihlallerinin yıllar içinde katlanarak yüksek tutarlara ulaştığı ve on binlerce kişinin benzer mağduriyet yaşadığı anlaşılmaktadır.
Bu borç kapatılmak istendiğinde UYAP üzerinden ödeme yapılıp hâlâ eksik borç görülebileceği, gerçek ve güncel tutarın yalnızca otoyolun kendi web sitesinden öğrenilebildiği ve ödemenin buradan yapılması gerektiği, ardından dekontların dava dosyasındaki avukatlara iletilmesinin zorunlu olduğu söylenmektedir. Vatandaş açısından son derece karmaşık ve şeffaflıktan uzak olan bu süreç, basit bir geçiş ihlalinin zamanında fark edilip ödenmesinin önüne geçmektedir.
Bu nedenle Kuzey Ege Otoyolu ve Menemen Aliağa Çandarlı Otoyolu işletmesini, bilgilendirme ve tahsilat sistemini acilen gözden geçirmeye çağırıyorum. İhlal geçiş durumunda mutlaka SMS ile bilgilendirme yapılmasını, çağrı bırakılmasını veya bilgilendirme linki paylaşılmasını, e-posta ile uyarı gönderilmesini ve bu borçların e-Devlet ile İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden açık, erişilebilir şekilde görüntülenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür borçların araç satışına engel teşkil edecek şekilde sisteme işlenmesi, vatandaşın unutma ihtimalini ortadan kaldıracaktır. Herkesin aynı dijital erişim imkanına sahip olmadığı da göz önünde bulundurularak, daha adil, şeffaf ve erişilebilir bir bilgilendirme sistemi kurulmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Merhaba Sayın İlgili, İletişim formunu doldurmanız halinde en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla... Kuzey Ege Otoyolu Müşteri İlişkileri Merkezi





