to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Ege Otoyolu Ödeme Yapmama Rağmen Otoyol Ceza Kaydı Silinmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
12 Kasım 2025 tarihinde Kuzey Ege Otoyolu’ndan geçiş ücretimi kredi kartı ile ödememe rağmen, sistemde ceza kaydı bir türlü silinmiyor. Ödeme dekontunu defalarca göndermeme rağmen, “sistemde bulamadık” şeklinde yanıt alıyorum. Banka hareketlerimde de ödemenin çekildiği açıkça görülüyor.
Aynı sorunu daha önce de yaşadım, ancak eski ödemelere ait dekontları bulamadığım için tekrar tekrar mağdur ediliyorum. Son olarak 0****812 plakalı aracım için 2.700 TL ödeme yaptım. Diğer ödemelerimi hatırlamıyorum. Şikayetimle ilgili kayıt açıldı fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ceza kaydımın sistemden silinmesini ve ardından ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Sayın İlgili, Talebiniz inceleme aşamasında olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla... Kuzey Ege otoyolu müşteri ilişkileri merkezi
Merhaba Sayın İlgili, Tarafınızca iletilen talebin inceleme süreci tamamlanmış olup, ilgili ödeme tutarı sistemlerimize aktarılmıştır. Saygılarımızla... Kuzey Ege Otoyolu Müşteri İlişkileri Merkezi
