Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuzepin Herhangi Bir Net Dönüş Yapılmadı

profile
Hakan
20 Mayıs 10:14
-

Trendyol üzerinden 1244995858 numaralı siparişimle Google Gemini Pro 12 Ay ürününü satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra ürün açıklamasında otomatik onay ile mail adresime davet kodunun gönderileceği belirtiliyordu ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir mail ya da kod tarafıma ulaşmadı.

Durumla ilgili önce Trendyol üzerindeki satıcıyla iletişime geçtim, bana kuzepin.com sitesi üzerinden iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bu siteyle de görüştüğümde konuyu teknik ekibe ilettiklerini, beklemem gerektiğini ilettiler fakat somut bir çözüm üretilmedi ve hâlâ kod tarafıma gönderilmedi. Ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “destek açtık” denilerek süreç uzatıldı, herhangi bir net dönüş yapılmadı.

Hem ödediğim ücret karşılığında üründen faydalanamıyorum hem de iş süreçlerim bu nedenle aksadı. Ödemesini yaptığım Google Gemini Pro 12 Ay davet kodumun derhal mail adresime iletilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Valorant VP Kodları Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammed
09 Şubat 22:20
163
5
Tuana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 14:36
789
"Yardımcı olduğunuz için Teşekkür ederim"

profile
07 Haziran 2024 14:37
710

profile
14 Kasım 2023 07:49
314
Epin Tower 8 Saattir Elime Ulaşmadı Ulaşım Sağlanıyor
Benzer Şikayet Yaz