Trendyol’da Valorant VP Kodları Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 24 saat önce iki ayrı siparişle toplamda 3050 vp’lik Valorant kodu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1066 TL tahsil edildi; ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen vp kodlarım hâlâ tarafıma iletilmedi.
Trendyol müşteri hizmetlerine bu durumla ilgili üç kez yazdım. Her seferinde satıcının bilgilendirildiği söylendi fakat satıcı tarafından hiçbir dönüş yapılmadı ve vp’lerim hâlâ gönderilmedi. Hem param çekilmiş durumda hem de satın aldığım ürüne erişemiyorum.
Sipariş numaralarım 10210405880 ve 10210395049’dur. Ödemesini yaptığım vp kodlarının acilen tarafıma gönderilmesini veya ücretimin iadesini talep ediyorum.



