Kutupayısı Stanley Etiketi Çıkardığım İçin Barkod Numarası Yok

Amazon üzerinden Stanley marka 5 adet termos aldım. Fakat yıkarken bütün barkodlarını attım. Garanti için barkod numarasına ihtiyaç olduğu için de Amazon destekten Kutup Ayısı'na bağlandım ve sorunu ilettim. Fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Satın aldığımız termosu altında yapışkanla mı kullanmak zorundayız? Çıkardıysak şayet nasıl garanti kapsamında olacak? Bunun daha kolay bir yolu yok mudur? En kısa sürede barkod numaralarımın Kutup Ayısı firması tarafından tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Neden faturada yer almıyor? Mesela başka bir çözüm bulunmalı.