Kutup Ayısı Servisinde İletişim Sorunu Ve Gecikme

Kutup ayısı servisine kayıt oluşturdum Stanley termos için. Talep Numarası: 25376-61073 böyle bir talep kodu verdiler. Ürünü ben Aras Kargo ile kutup ayısına gönderdim. Gönderdikten sonra hiçbir geri bildirim almadım. Kutup ayısı çok sorumsuz bir firma. Müşteri hizmetine ulaşmak çok zor. Her aradığı...

Stanley termosumun içi soyulduğu için Kutup Ayısı'nın online sitesinden servis talep formu doldurdum. Bana ilettikleri kod ile kargoya verdim ve kargom ellerine ulaştı. 30 Ekimde ellerine ulaştıktan sonra sadece bir kere iletişime geçip durumunun ne olduğunu sordum. Bana SMS üzerinden bilgi verilece...

Kutup Ayısı firmasından Stanley marka termos bardak aldım. Sıcak tutmadığı için garantiye gönderdim. Sorun olmadığını tekrar bana kargolayacaklarını söylediler ama 1 ay oldu hala kargo gelmedi. Kutup Ayısı firmasına asla ulaşamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. İletişim kuracak, bilgi alacak kim...

Stanley marka termos satın aldım Kutup Ayısı isimli bir firmadan; ancak kapağından su sızdırıyordu. Uzun uğraşlar sonucu kapağı değiştirilerek yollandı fakat sorunum halen devam ediyor. Sıcaklığını korumuyor ve bir saat içinde içindekiler soğuyor. Bu firmaya on gündür ulaşamıyorum. Telefonla iletişi...

Kutup ayısı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aldığım ürünü iade etmek istiyorum ki başka ürün alacağım esim beğenmedi çünkü. Mail attım dönüş yok. Telefon ile arıyorum açan yok. Nasıl bir firma anlamadım. Nasıl kime ulaşacağız bilen varsa yazsın lütfen