Kargo Bilgisi Yok, Sipariş Oyalandırılıyor

21 Nisan’da Instagram sayfası üzerinden Kutu Butik’ten valencia Premium tasarım korse ve kahve zr bodysuit siparişi verdim ve ödememi kart ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 372JR3937S’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo çıkışı mesajı ne de bir gönderi bilgisi tarafıma ulaşmadı, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Defalarca kez firma ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “bu hafta tedarik olacak, haftaya tedarik olacak” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, somut bir çözüm üretilmedi ve net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Böyle bir bekletilme ve belirsizlik yaşamak, üstelik her seferinde aynı yanıtı almak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilip ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

