to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2026 Cuma günü saat 13.15’te İstanbul–Bursa–Simav güzergahında Kütahyalılar firmasına ait araçla yaptığım yolculukta, yolcu koltuklarındaki klimaların bakımlarının yapılmamasından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir sorun yaşadım. Koltuk üstü klima açma kapama tuşları arızalıydı ve bu arıza, klimayı kişisel olarak ayarlamayı ve kapatmayı imkansız hale getiriyordu.
Yolculuk esnasında klima aşırı soğuk geldiği için durumu muavine ilettim ve kapatılmasını rica ettim. Muavin klimayı kapatmaya çalıştı ancak tuşların arızalı olduğunu, bu nedenle başka bir çözüm üretemediğini söyledi. Bu durum hem yolculuk konforumu ciddi şekilde düşürdü hem de araç içindeki sistemlerin bakımının yapılmadığı izlenimini verdi.
Kütahyalılar firmasından, özellikle yolcu koltuklarındaki klima sistemleri ve buna bağlı elektronik malzemelerin düzenli ve etkili şekilde bakımının yapılmasını, arızalı tuşların en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum. Aynı sorunla başka yolcuların da karşılaşmaması için bu konuda gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını rica ederim.
Kütahyalılar Otobüs şirketinin Simav’dan kalkan seferlerinde yaşadığım fiyat ve hizmet sorunlarını belirtmek istiyorum. Simav’dan Bursa’ya tek bir otobüs seferi olması nedeniyle firma tamamen tekel konumuna geçmiş durumda ve bu durumu fırsata çevirerek Simav–Bursa bileti için 800 TL talep ediyor. Bu...
4 Mayıs Pazartesi günü saat 19:15’te Manisa’dan Simav’a giden Kütahyalılar firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta, muavinin ve bir kadın yolcunun otobüsün içinde sigara içmesi nedeniyle ciddi biçimde rahatsız oldum. Uzun yolculukta, kapalı bir alanda sigara içilmesi hem sağlık açısından son dere...
18 Kasım 2025 tarihinde, Kütahyalılar Turizm’den 569S0TD PNR numaralı Antalya-İstanbul seferi için 10:00 kalkışlı ve 1800 TL tutarında bilet aldım. Bilet alırken varış saatinin İstanbul için 20:00 olarak beyan edilmesine rağmen, saat 20:40’ta hâlâ Sakarya terminalindeydik. Yolculuk boyunca hiçbir şe...
11.11.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Kütahyalılar Turizm firmasından Antalya Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogar’a gitmek üzere 17.00 hareketli, 5 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3NWR0TD). Bilet fiyatı 850 TL idi, Vodafone kampanyası ile 100 TL indirim kodu kullandım ve 750 TL’y...
13 Şubat 2026 günü saat 12.30 kalkışlı Kütahyalılar Turizm otobüsüyle Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya yolculuk yaptım, koltuk numaram 4’tü. Bursa Terminali’ne indiğimde, şemsiyemi otobüste unuttuğumu fark ettim. Hemen Esenler Kütahyalılar Turizm’i aradım, derdimi anlatınca bana başka bir telefon numa...
Yorumlar