Patoloji Sonuçları İçin Telefon Cevabı Alınamaması Ve Uzun Bekleme Süresi

Kütahya Şehir Hastanesi patoloji birimine telefonla ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Haziran’da ameliyat oldum ve ameliyatım sırasında alınan parçalar patolojiye gönderildi. Doktorum patoloji sonuçları çıkınca gelmemi söyledi, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen sonuçlarım hâlâ sistemde görünmüyor ve bilgi alamıyorum.

Yaklaşık bir haftadır, toplamda 6 kez hastaneyi aradım. Dahili numarayı bilmediğim için sekreter üzerinden patoloji birimine bağlanmak istiyorum ancak telefona cevap verilmiyor, bu nedenle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Hem ameliyat sonrası sürecim hem de patoloji sonuçlarım konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

Patoloji birimine telefonların düzenli olarak cevap verilmesini ve sonuçlarımın ne aşamada olduğunun tarafıma bildirilmesini, ayrıca gerekirse doktorumla randevu planlamam konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.