Kütahya Şehir Hastanesi Hematoloji Bölümünde Sonuç Bilgisine Ulaşamama Ve Kırıcı Personel Davranışı

Kütahya Şehir Hastanesi Hematoloji bölümünde 8 Aralık itibarıyla başlayan tedavi sürecim 19 Aralık’ta taburcu edilmemle sona erdi. Bu süreçte hem hasta olarak hem de refakatçi olduğum günlerde personelin tavrı ve üslubu son derece kırıcı ve rahatsız ediciydi. Sadece bir gün refakatçi kalabildim, diğer günlerde geldiğimde de benzer olumsuz tavırlarla karşılaştım.

Şu anda en temel isteğim kemik iliği sonucumu öğrenmek olmasına rağmen hastaneye ve ilgili doktora telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramak zorunda kalıyorum, çalıştığım için her seferinde hastaneye gitme imkanım da olmuyor. Üstelik il dışından geliyorum ve buna rağmen benimle ilgilenilmiyor, telefonda dahi bir muhatap bulamıyorum.

Hematoloji bölümündeki tedavi sürecimde yaşadığım iletişim eksikliğinin ve olumsuz üslubun giderilmesini, özellikle de kemik iliği sonucum hakkında en kısa sürede telefonla bilgilendirilmek istiyorum. Hastaların sonuçlarına ve doktorlarına bu kadar zor ulaşmaması gerektiğini, bu konuda acil bir düzenleme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.