Kütahya Porselen'den Kırık Ürün Ve Geciken Para İadesi Sorunu

Kütahya Porselen'in kendi internet sitesi üzerinden almış olduğum yemek takımı, Kütahya Porselen tarafından yedi parçası (%15'ine yakını) defolu ve kusurlu olarak tarafıma gönderilmiştir. Ekteki resimlerden görüleceği üzere, kusur ve defolar taşıma esnasında oluşabilecek kusurlar olmayıp, Kütahya Po...

+3

Kütahya Porselen üzerinden ürün sipariş oldu ve taşıyıcı firma Hepsijet. Ürün Hepsijet'e kırık teslim edildiğinden ürün bana gelmeden tekrar Kütahya porselene iade edilmiş hiç haberim olmadan. Kütahya Porselen ürün Tedariğini ve ücreti iade edildiği için yapamıyor. Hepsijet aradık ve yapabilecekleri...

Hepsiburada'dan 3 Ocak'ta yemek takımı aldım ve iki ürünüm kırık geldi. 14 günlük süre geçtiği için yardımcı olunmuyor. Kütahya Porselen müşteri temsilcileri ise iletişim kurmayı bile bilmiyorlar; sözümü kesip yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Tek yapmaları gereken, kırık parçaların teminini sa...

2444435189 numaralı üründen aldım. Çeyiz düzüyorum, evimi yerleştirdim. Kütahya Porselen'den yemek takımı almıştım, açmadım. Kırık olsaydı sallanırdı dedim, kaldırdım kutuyu. 4 gün önce çeyizim gitti, çıkarttım tabakları. Birinin ucu kırılmış, parçası içinde de yok. Parça tedarik edilmesini istiyoru...

Kütahya Porselen siparişi verdim, tabaklardan biri kırık geldi. Sitenin canlı desteğine mesaj attım, dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, "Bekleme sıranız 1" denmesine rağmen uzun süre telefonumu kimse açmadı. Kırık tabağın iadesi yapılıp yenisinin verilmesini istiyorum.